长期教练

准备和好朋友之间达成一种长期教练的模式。刚刚下了这个决定之后就遇到了国庆小长假,所以相当于我们已经两周没有沟通了,下次沟通的时候已经是第三周。那么我要在这次对话之前做些什么呢?首先还是要明确客户的目标需求,根据客户的目标来制定我们今后的划。

比如说你想要的这个长期关系是怎样的关系?是一个帮助你进行日复盘,周复盘的这么一个关系,还是一个每次都完整的运用教练对话创造体验的这么一个状态?或者说你的计划已经非常完备,只是缺少一点外部监督,需要有人在适当的时候去提醒你,那么我们可以设定每天有一个固定的时间,通话或者短信,语音各种方法来提醒你去做这一件事情,这个时间会设置的很短,比如说十分钟,15分钟。主要是帮助客户对复盘形成习惯,而不是对他产生抵触心理。长此以往客户会觉得每天去做复盘并不是那么难的事情。而每天去做复盘,长期下来对自己的影响会很大,收获也会很多。

在这里我突然想到了最近提到的飞书,它可以很好的进行语音记录,视频会议的同时我打开我的周复盘模板,把它做成一个简化的日复盘,再加上问出一个强有力的问题,我觉得就已经很好了。

不知道这个计划能不能得到客户的支持。还是不要给他这么具体化的例子,还是要让他自己去想去创造,也许能够找到更适合他的方法。所以我们第一次会议主要是用来解决我们今后如何合作的方式?以及今后的长期议题是什么?还有对每次对话要设定一个时间限制,有时限的对话质量更高。另外我也要对每一次对话进行文字的复盘,记录一下它的成长,每隔一段时间给他一个反馈,我相信这样也会对他自己有很大的帮助。因为他自己也是很想要有条理的梳理自己方向的,那我要做的第一件事情就是先把我们上次对话的内容梳理成文字稿,然后发送给他。马上把这个入明天的青蛙。

另外我们的长期对话内容目前只安排到了11月底,后期如何继续?我们还需要继续商讨。

我觉得需要考虑收费的方式,我要勇敢的踏出这一步。虽然这对我很难,对他也很难。但是是帮助我们两个共同成长的一步,这样我会对我的交付更有要求,他也会对自己的时间更负责,不会想着我们再多聊一下的。我知道向自己的好朋友开口确实很难。但这是我必须经历的功课,我要自己去努力的思考一下这件事情。

虽然之前专业教练的分享经验是不要跟长期的客户产生过多的情感纠葛。不要把客户当朋友,但我是先有了朋友,然后朋友有了需求。才去接了这个教练的工作,我觉得性质是不一样的,我要走出属于我们两个的合适的方法。

如果我能够解决这个问题,那是不是可以推广开来帮助更多其他有类似困惑的人呢?这个目标人群可能会有一点小,因为收费的专业教练一般不会针对自己的朋友去做对话,而是针对更广大的陌生客户。但陌生客户也需要有一个对教练了解的过程。这个属于教练的体验范围,可以在自己有了更多的经验和想法之后再梳理成文。

此处需要感谢一下辉哥给的框架,也就是自己遇到问题之后思维升级,站到更高的层次,不要想着只是解决自己的问题,而是想着怎样去解决这一类人的问题。也许你就能够创造一个有价值的服务或者产品。也许就能够实现你的第二曲线。

利他就是利己,利己就是利他,因为你我本是一体。

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