我们在谈到协作的时候常常会提到“换位思考”这个问题,那其实含义我们都懂,但其实怎么做到“换位思考”呢?我们常常以为自己在换位思考上做到够好的了,要不然怎么忍受那么多事呢?
但最近工作让我深刻意识到自己的“换位思考”还远远不够。
前段时间,当我需要为一家客户的新入职大学生培训项目做总结秀米和H5,虽然一开始确定了文案脚本,但后期改动的时间也花了两天。原因在于我没有一开始知晓客户最终想要凸显的内容,在文字和图片上花费了较长时间。
秀米是给领导汇报的,我以为给领导看无非就是要让领导知道为什么要做这个项目,怎么做,效果怎么样就够了,但还有一层更深层次的需求是,需通过文字和图片凸显内部讲师的专业和项目学习内容的全面性,而不是凸显新入职的学员过得充实快乐。
在我刚入职的三个月每天都会做工作总结,因为是硬性要求的,到了三个月之后,我就自觉地忽略了这个步骤,到后来发现自己还有很多的不足,以至于自己常常是被闲下来,成了一个“散单”专业户,看来每周、每月复盘是必不可少的,更快兼任更多的任务。
除了工作需要换位思考外,生活中我们更需要换位思考,因为工作常常有固定规律、经验累积,但我们生活碰到的事和人都是千变万化的,我们甚少了解对方的过去,更无从知晓为何会有如此的表现,以至于在我们眼里,为何对方在某些“小事”上表现得那么的不可理喻。毕竟,剪毛的羊当然不懂为何被捉的捉的猪会喊得如此惨烈。
在我关注的几个大号里,有几个非常个人化的号喜欢跟读者“撕”,动不动就会说:欢迎取关。无码科技创始人冯大辉常常在文章里毫不客气表明自己不喜欢读者的“某些”行为,例如,在后台留言说帮忙推广,帮忙找工作,但却毫无互动和赞赏,冯大辉直言,这样很难获得别人的帮助。
我想那些动不动就找你帮忙却一点表示都没有的人从来不知道什么叫做“换位思考”,他们会把自己摆在“弱者”的位置,认为“弱者有理,理应帮助”,但其实真正的弱者是引发人同情、共鸣而自发想要帮助的对象,绝不是那些等待别人解决问题的人。
明明上网可以搜索一大把资料,偏偏跑过来问你,明明花点小钱就可以解决问题,偏要找你帮忙,说看在我们的交情上.......如果你常常面临这样的事情,不妨可以尝试事不过三的原则,一旦过了三,委婉或直接地拒绝,你已经有付出,也适可而止,当然这个原则都是要建立在不影响自己正常工作和生活的前提下。
明天就是放假前的最后一天啦~。很多人需要扫墓祭祖,年轻人更多地是怕亲戚们旁敲侧击的追问,希望各位能抵挡住这些“机关大炮”,当然,最好是没有。
以上,与你共勉。