一、商业画布定义###
商业画布是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划，而且更容易满足用户的需求。更重要的是，它可以将商业模式中的元素标准化，并强调元素间的相互作用。
二、商业模式画布内容
- 客户细分：企业服务的客户群体分类
- 渠道通路：企业服务流程中的客户接触点
- 客户关系：企业与客户建立的关系以及如何维护关系
- 价值主张：企业为客户创造价值的产品和服务
- 关键资源：企业为了让商业模式有效运作的核心资源
- 关键伙伴：企业为了让商业模式有效运作所需要的供应商和合作伙伴
- 收入来源：企业向客户提供价值所获得的客户
- 成本结构：商业模式运作所需要的成本
- 企业生命周期：企业发展成长的动态轨迹
客户细分
包括：大众市场、小众市场、求同存异的客户群体、多元化的客户群体、多边市场等价值主张
- 价值主张的6要素：目标客户、痛点问题、产品与服务、用户利益、竞争对手、竞争优势
- 价值的类型：包括新颖、性能、品牌、设计、价格、可获得性、风险控制、成本缩减等等
渠道通路
主要有线上/线下、自有/他有渠道客户关系
关系类型：私人助理，如客服、导购；专门的私人助理，如私人医生、房产销售；自助式服务，如自助售票机；自动化服务，如微信广告的定制投放平台；社区，如豆瓣、贴吧；共同创造，如大众点评、知乎收入来源
包括企业的资产收费、租赁收费、订阅收费、经纪收费、广告收费、授权收费等关键资源
包括物理资源、无形知识性资源、人力资源、财务资源关键伙伴
包括：非竞争者之间的战略同盟、竞争者之间的战略同盟、为新业务建立合资公司、基于供应关系的合作成本结构
包括固定成本、可变成本企业的生命周期
- 初创期：需要验证市场需求
- 增长期：重点关注用户增长
- 成熟期：重点关注利润、投资回报率、终生价值
- 衰退期：在保持现有业务的基础上，企业要寻找新的业务增长点
