构建社群团队,实现高效协作共赢

社群团队构建的基本要素

1,团队要有明确的目标

2,共同的组织文化,价值观的统一(三支持,三反对)

3,团队成员的选取和角色管理

团队成员选取建议

1,专业能力,

2,性格特点,互补,形成和谐团队氛围

3,团队目标契合度

4,技术或技能优势互补,取长补短,提高团队整体实力,没有完美的个体,只有完美的团队,

团队高效协作的方法

1,建立良好的沟通机制

2,提升团队的凝聚力

3,培养团队成员的团队精神

4,提高团队成员的工作能力

5,优化工作流程

案例拆解

1,接收学员的在线咨询,解答学员的问题

2,根据学员的需求,提供相应的学习建议和资源

3,跟进学习进度,定期回访和答疑

4,整理并反馈学习情况和问题,提供改进建议

改进建议:建立常见问题的问题解答库,将过往问题进行整理和分类,形成常见问题解答库

使用学习管理系统

加强教学团队的沟通

如何带领团队实现共赢发展

1,目标认同,

扮演教练角色,不是管理者角色

2,目标分解

3,过程跟进

4,差距分析

5,及时奖励与奖惩(物质➕精神)

善于发现别人的需求

关注成员哪些需求?

1,工作本身需求

2,价值观方面的需求

3,生活层面的需求

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