前言：

感谢Allen在长达1 h问答形式的对话中，（1）帮助我梳理出这一个月做“主席”的收获和工作思路；（2）很好地解答了“两个主要疑惑”；（3）并为下一步计划在I.C.E.实施的一场“高质量会议实验”做出铺垫，提出了对我及Officer团队的新挑战……

经与Allen商量确认后，现分享部分对话。因为我们知道，在座的每一位ICEr，在未来，都有可能成为俱乐部的Officer。

希望在解答我疑惑的同时，能对ICEr有所助益。

Allen：A   Lacy: L

A: 做主席的感觉怎样？最主要的困惑？

L：总体来说，付出比收获多。正在学习，如何享受角色转换。

两点主要困惑：

1、  如何激励老会员参会？如何让老会员从常规会议上有所收获？

从近一月的常规会议Call Role看，现任7位Officers是角色承应主力军。

典例：7月27日常规会议，在4位Officers因事不能参会的情况下，已需请外援。目前注册会员30位，常规会议8大基本角色却常难凑齐，更无“争抢角色”。

2、  主席应该做什么？（President定位）

回顾1月工作，日常工作量来源：

（1）6大官员工作上有疑难时，充当“救火队员”：例VPE Call Role繁忙时，辅助找Role；辅助VPM招新：对新Guest进行会前三官培训等。

（2）言语鼓励表扬officer：例：VPPR发新推文，带头转发，进行鼓励，感谢和赞扬。

虽明白，做主席，一个重要工作是inspire officer，但不明白如何能够真正有效激励官员？仅简单的言语互动，不能确保长期有效的“激励”和运营团队。

A：对I.C.E.的定位？

L：分享一个视角转变：

在竞选时，手写版《关于I.C.E.头马俱乐部现状评估》中提到：“依靠老会员以‘人情’作纽带，‘救急’参加常规会议，始终是扬汤止沸。‘人情’不能是长久带动头马俱乐部健康发展的主动力。真正让每位会员持久‘有所得，有所成长’才是‘永动机’。

1个月和大家的“联结”及COT所见所闻，让我认识到：I.C.E.十年“不倒”的秘诀恰恰在于“人情”，“有温度，像个家，一堆朋友”，才正是I.C.E.的核心价值所在。I.C.E.的长久是有“我们”，有“咱们”，是“人与人的联结”。与B某俱乐部、D某俱乐部不同，我们不是在“竞争中”学习，而是在“有温度，快乐”的氛围中健康进步，每有所得。

Allen：分享三个观点：

（1）      Learn by doing:

关于老会员在常规会议上的收获：

老会员在众多新人中，发觉到自己更加“strong”，更明显地看到自己的“优势”，“如鱼得水”的自信优越，是一种收获。

一个“英语流畅”“台风自然”的老会员，不可能一蹴而就，正因长期坚持地去“Learn by Doing”，累积造就。

只不过，高Level的进步，不会再像初级时收获的进步那么具有“可视性”，例如，从“手抖”变到“手不抖”。成熟的老会员，需要更加敏锐的自我发现。甚至，有时坚持“learn by doing”变成一种维稳，老会员一旦中断参与头马，3个月，半年后，更长的时间，就会发现“退步”。

怎么样才能“放大”老会员微小进步？更可视化？谁来做？“高质量的会议”。

（2）      Learn by direction:

按照手册和官方指南来展开学习，然后在“合规的大框架下”为“一群人决策”。为个人决策，为自己决策，和为“一群人”决策是非常不一样的。区别：宽广的视角和周全的考量。但在现实生活中，年轻的我们，很少能在工作岗位上获取这样的“为群策”的机会，头马Officer的平台更早地提供这样一种锻炼。

（3）      Learn by example:

我们早已习惯在生活中扮演“主角”，却常常忘记学习如何做一个“观众”，去观看，去发现，去欣赏另一个人的成长。

一个好的Leader，是要敏锐地观察到“一个团队”，“一个人”的进步点，并放大这种“进步改变”，这是高效的激励。这样，才能不断帮助团队和个人在辛苦漫长的成长路途中，肯定自我，保持动力点持续爬坡。

进一步说，回归到现实生活中，这种“洞察和放大进步”的能力，在亲密关系中非常有助于维系健康发展。无论是亲情、爱情和友情中，都存在“等”的问题：你进步了，另一半“止步不前”，如何继续？你学会作为“一个敏锐的观众”去看到另一个人的成长，并欣赏它，才能在某个特殊的、“较为平静”的时间节点，发觉到“两个人的并肩成长”。

9月，Allen计划与I.C.E.

Officer团队联手，进行一场“高质量会议实验”，回归对“高质量会议”的真正定义。

A：什么是“高质量”的会议？

L：能让怀有不同“目的”的每个参会者有所“收获”，都能“拿走什么”，即是“高质量会议”。重点衡量标准是：参与度和参与感。每个人都想上台，想开口，想参与，即定义“高质量会议”。

A：可否再细化？回答关于“高质量会议”三问？

A：有头马大咖参与的会议，是否就是“高质量”会议？

L：不完全是。

头马大咖是俱乐部水平“上限”的一种表达，是“优秀许愿”——让会员能够“想象到”长时间坚持头马后，未来优秀的样子。但由于并不能提高参会者的“参与感”，所以不能直接等同“高质量会议”。

但不可否认，头马大咖对于招新阶段“高质量会议”的重要意义，“招新”的重要一环即是，对“优秀许愿”。

A：有一个英语水平非常高的人参会，是否就是“高质量”会议？

L：不完全是。

出现英语水平非常高的会员，只代表俱乐部优秀人才吸引的“高门槛”。极端来讲，英语高水平会员，甚至一度会让新头马+Guests，拔高心中“参与度+参与感”的门槛：（1）“门槛高、英语能力要求强”变成绝大多数Guest对加入头马英语俱乐部的第一印象，造成自身巨大压力，从而未能成功入会，招新困难。（2）会让新头马变得更难开口，不愿上台。

总体言之，降低“参与度”，就不是高质量会议的必要条件。

A：有Workshop环节的会议，是否就是“高质量”会议？

L：不完全是。

以亲身经历的三次Workshop来说明，（1）中文，主题：个人形象管理：感受：几乎毫无收获，在“头马”什么都可以做成工作坊，什么水平都可以做成工作坊；（2）英文，主题：时间管理。感受：演讲者语言水平很高，但真正用得上的内容寥寥无几。

（3）2019.7.6 Sophia Fang《如何玩转头马四大角色》，英文：感受：第一次觉得Workshop收获丰富，可将所听所学，转化为生活、头马所用。与会不同水平头马，都能“学到”，都能“拿走”。

总体来说，Workshop从让每个人“拿走什么”的角度看，取决于分享主题以及分享者水平，所以不能直接等同“高质量会议”。

所以到底什么才是真正的“高质量会议”，期待9月这场联手“实验”重新定义。