入职一个月了,回想这一个月,除了睡觉没有哪一刻,哪怕1秒我是完全放松的状态。很累.....很累,这一个月我经历了好似天书的RD大讨论,业务线撕逼,混乱的工作交接,被小师傅骂笨,忙到要死,领导面前说错话,成为小伙伴们的香饽饽等各种状态。
我是PM小白,白到不能更白......
我来自某知名985的学生,英语专业(对,你没看错,我是文科生)带着与生俱来的优越感来到了现在所在的这家互联网公司。刚进公司我就蒙圈了,我是运营身份招进来的,怎么给我的职位是产品设计师?好吧,其实两个职位做什么我也不太知道,但是<人人都是产品经理>那本书我都没读完....让我做PM,可别后悔啊,不许退货一气之下把我辞退了......
第一天还好,入职培训,把公司配给我的电脑装好各种办公软件之后轻轻松松回家,爽!
第二天接踵而至的任务铺面而来....要配置咨询后台,要给市场部的人出广告文案,要配置内部运营位,一天之内认识了各种native, server,UI,开会听到各种闻所未闻的词PV,UV,CTR.......@-@莫非是进了技术部门?!?!
接下来的日子......怎一个累字了得?
啥?你不是之前在互联网公司实习过么?是啊,曾经在某团购互联网上做过实习,做的审核,美其名曰是UGC运营,实际上就是人工审查看用户的评论有没有小黄文小黄图之类的,虽然每天干一些十分没意义的事情,但是因为工资给的实在是属于实习界的高工资就留下了,上班还能刷几集美剧,当时感觉挺美的,现在....现在宝宝是十分后悔啊
跨入一个完全新的行业当然很吃力,当你开会像是听天书,讨论项目完全不知所云,写文案完全没有思路,写数据评估完全没有概念,和同事吃饭仍旧加入不了他们专业性的话题,写了好几遍运营规划还是被小师傅骂蠢骂懒,鸡汤已经拯救不了你了,宝宝已经喝了一个月鸡血了~并且现在要自制鸡血,以备不时之需~
1.UI需哄!UI需哄!UI需哄!
之前我负责奥运闪屏的文案,我甚至想好了闪屏的图,交给了UI,让他们设计,直到小师傅把我拉进一个QQ群里,发了已经做好的奥运闪屏图,我简直火冒三丈。好丑啊,简直和我想象中的不一样!当时以为只有我们PM自己讨论,毕竟群里的那些人的名字都不太知道,看到前面的聊天大家也是在说奥运氛围有点弱,我就很直白的说,“图上这个人太屌丝了吧!我画个拳头都比这人有力量”,“奥运的logo呢,完全不知道是奥运的图啊”.....小师傅及时QQ私信“你真是气死我了,你要干架啊,UI的总监都在呢!你是不是得买本书学学怎么好好说话!!”
妈妈咪呀,闯祸了......
我忙赔不是,说“妹子只是心直口快,人还是人畜无害的”,然后解释说之前出的文案没有被UI同学用到,一时心急.......当时悔得我肠子都青了,我怎么回事,平时说话也不这样的啊,我一直走可爱路线的,怎么突然说话这么冲.......
晚上回家,让爸妈看聊天记录,爸妈安慰了一晚上,“哈哈,你看你们领导和小师傅都是这个意思,都觉得这个图不太有奥运气息,你刚好说出来了”我委屈地说到“老大和小师傅会不会特别没面子啊?毕竟UI的总监也在群里。”妈妈说:“没准借用你这个新兵蛋子,说出了他们最想说的话,你不是说UI经常按自己想法画图,不按你们的节奏来么,没准大家都觉得你给他们出了口恶气呢,哈哈哈哈。”爸爸说:“说是这样说,尽量别在外面各种树敌!不能让人觉得咱好欺负,但是也不要这样冲”
晚上抱着枕头,想着妈妈说的话当安慰,即使事实就像她说的一样,也别再这样急着当boss的炮灰了,谁爱当谁当......好好说话,注意场合呀!还有UI需哄啊!UI需哄啊!UI需哄啊!
2.PM请你负责这个产品从生到死!
可能我这个人就是少一点追求彻底胜利的决心吧,当然也怪我不太懂行,我产出的第一个需求,我可能都没想着让他顺利上线。我有着随遇而安的性格,这个性格落实到我产品上就变成了你爱咋咋地,愿意啥时候开发啥时候开发,愿意啥时候上线啥时候上线,能上线是好的,不上线拉到。
当我完成了需求文档,开了需求评审,我就没在管这个产品了,你说我完全不管了?也不是,我还挺有责任心的,我每天看IOS和安卓的开发,还有server和QA在群里讨论来讨论去,可是他们在说啥呢?我又不懂,不懂我也不好意思问,相信他们吧,他们肯定知道开发完了要干嘛的,对吧?.......嗯,我就这样错过了QA的排期,赶不上这次新版的发布了。小师傅也忙,没来的及督促我,当她发现的时候她自己先是对我长长地叹气,然后又说应该原谅我。
这个表情加台词让我非常难受,我不喜欢让人失望的感觉。
我在不断的反思自己,为什么我老是这样呢,觉得搞砸了,没办成是正常的,老是掉链子,不掉链子心里就不舒服?凭什么相信native会给你提到QA上啊,你自己不上心,还指望别人能帮你?拜托,你才是PM,产品经理啊,你是这个产品的总指挥啊!一开始就想着做不成、搞不定,有个最坏的打算是好的,但你要有胜利的决心呀哟喂,你不仅要负责到底,你还得要把产品每个环节做的漂亮,不拖泥带水!
3.新人,脸皮厚很关键啊!
新人在刚入职的时候一定会有这个问题,不知道什么时候问自己不懂得问题,向谁问,怎么问,像我这样腼腆的更是难以启齿。我迈不开腿,张不开嘴,非常拘谨。可我越来越发现,脸皮薄的我一点效率都没有,再这样下去工作都进行不下去.......
小师傅让我写一个奥运的运营规划,然后做个数据评估表,我是相当捉急啊,我问小师傅有没有之前的模板可以参考,小师傅说“你不要一开始就想着问人,想着找现成的,多自己想想”,我承认自己想想是对的,有利于我发散思维,可是一个之前做也没做过的人,她能发散出啥?硬着头皮写完了之后,小师傅又说“不要让我每次都帮你改,你感受一下我写的和你写的区别。”我不得不承认她很厉害,才工作一年就如此思维清晰,逻辑清楚,表格写的那么专业,真的是我的榜样,可是与之对应的是对我要求也就变得严格了,“你真的好懒,我给你写的你改都不改,你看一个斜杠是用来分类的分开详情页和列表页,一个斜杠是用来说明详情页除以落地页的”好委屈,明明已经找过业务线的人帮我核对了得表格,最后是给他们填的,他们都看的懂,才再给小师傅发的,而且我觉得表意也很明确,没什么歧义.....没想到还被说懒,最后只是加了一个等号就解决了问题。小师傅这样说确实挺令我难过和泄气。但是,话糙理不糙,一定要提高专业度,要对自己严格,追求完美。如果我脸皮不厚估计现在早就该玻璃心,难受好几天了。
不仅问小师傅,我是各种问人啊,星期一做周报,第一次用excel做这么高难度的数据分析,我是一万个臣妾做不到啊,我只会简单的求和求平均!然而问度娘又很效率低,我就问我旁边的人,问问左边的,问问右边的,花了快6个小时才做出一份周报,听说之前的人做分析就用2小时,好吧,无论做了多长时间也还是满满的成就感啊,会了不少东西呢,什么数据透视表,vlookup函数我之前听都没听过。
因为觉得自己知道的太少了,周末常去公司加班充电,还碰到RD的小组长,缠着他问关于研发的各种问题,在培训中也认识到了很多人,现在的我只有一个状态:Iwanna know more!
如果你是新人,抓紧时间问吧,抓紧时间犯低级的错误,放开自己去丢人吧。第一个月你问一些傻傻的问题别人会觉得你好学,甚至可爱。可如果第三个月你还没有成长,还在问这样低级的错误,可就不被看好了
先写到这里,还有好多想要写的呢,诸如劣势和优势在职场的相互转化,PM是要求一个人多么的逻辑清晰,互联网的年龄结构年轻的让我震惊,厌恶数学的我对数据又有了好感.........有时候真的在想,这份工作太累了,太辛苦了,太吃力了,但是我又能很明显的看到自己在进步,毕竟从0到1是艰难的,从0到1是伟大滴!继续努力!
加油,