今日体验:今天客户终于把圣达菲开过来检查左后门玻璃不能升降问题,在反复检查后确定故障问题,并且发现该保养了就一块跟客户说了,客户同意了,并且开发了项目。晚上客户来取车时试车没问题后很满意。 服务好客户最重要的是要把问题解决,毛病解决了就进一步拉进了与客户间的关系。提高一次性修复率。
12.18 日精进
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