今天体验，工作中遇到问题，即使当下不明白，事后也要查一下整明白怎么回事，保持学习力。

今天体验，把握住引流进店的客户，首先要体验好，施工人单独加联系方式，有需求的可以讲解参加买保养活动，成为有效的引流客户。

今天体验，客户进店说的问题要交接清楚，更不要漏项，重点先要解决客户需求的问题，和客户沟通交车时间。

今天体验，新客户到店，必须做到体验好，不是说说而已，老客户进店感受到热情，不管老客还是新客用心服务才能留得住。

今天体验，往往我们丢了最好、最难挣的收工时费，常做的事情都在透明化，工作中维修类收取工时费、检查费太有必要了。

今天体验，在施工中去发现问题，对于车辆的故障一次就能解决，及时的和客户沟通，以视频的形式展示给客户。

今天体验：车辆维修完要做一遍复检，最容易出问题的就是拆卸项目多，多人施工，主修人必须做复检检查。

今天体验，车辆漏油、漏水作为维修类最最常见的问题，准确的找到故障点，才能快速的解决问题，给客户沟通好时间。