今天体验，新客户到店，必须做到体验好，不是说说而已，老客户进店感受到热情，不管老客还是新客用心服务才能留得住。

今天体验，工作中遇到问题，即使当下不明白，事后也要查一下整明白怎么回事，保持学习力。

今天体验，把握好每一个流量的客户，习惯性的做一些检查，因为背后都能创造业绩和产值，共造我们达成目标计划。

今天体验，把握住引流进店的客户，首先要体验好，施工人单独加联系方式，有需求的可以讲解参加买保养活动，成为有效的引流客户。

今天体验，在施工中去发现问题，对于车辆的故障一次就能解决，及时的和客户沟通，以视频的形式展示给客户。

今天体验：陪同客户结帐交车很重要，展示旧件，能极大增加客户满意度，有效的给客户沟通成交办油卡的好处，交接用车注意事项。

今天体验：把客户提出的问题做好记录，不要漏项，不管干什么事情，工作、生活、事情大小，都要尽心尽力，不推诿，不拖延。

今天体验，和客户沟通很重要，快速高率的解决问题也很重要，把看到发现的问题先解决。