今天体验，车况问题多，单价报项并不高，但是加起来给客户报价就价值高，客户都会想到买车，所有的问题可以说出来，但并不是让客户都一次修，沟通好分开修...

今天体验，业绩不好，缺客户，留住客户，只有办油卡，深刻明白背后的罗辑，先服务好客户。

今天体验：人与人之间的能力差别，做事遇到困难而停止不前，而一些人总是在坚持去干，想办法去干，反复的去干，过程很辛苦，时间久了就与人产生一种不一样...

今天体验：一件事坚持信心的去做，结果不会太差，做事要摆正自己的态度，态度对了才能做好事，没有做不成的事，只有不想做的人。

今天体验，对客户的一次失信，就有可能损失一位客户，所以我们要做到百分百让客户满意、信任。

今天体验，遇到问题及时回复、解决，不延迟拖拉，留下充足的时间去办事，因为计划赶不上变化。

今天体验：车龄长，公里数大，车辆问题多，在给客户报项的时候客户都有换车的想法，选择性的分开给客户做，更容易接受做一些必要性的问题。

今天体验：车辆/维修各种异响，费时费力，有时一个问题需要反复的试车，对于新老客户都要提前做沟通，做好进店的流程登记记录。