今天体验，不断的增加新到店的客户联系方式，今天到店是小问题，可能下次就是保养，不能只看当下。

今天体验，珍惜每一台车进店的流量，也不是每一台车每一次都要有大的消费，我们才去有好的服务，经营要先学会养客户，经营客户的信任

今天体验，登记好客户进店提出的问题，有可能一个问题都需要反复的去试车找问题，核心是解决客户的用车需求，背后就是业绩和产值。

今天体验，登记好客户进店提出的问题，有可能一个问题都需要反复的去试车找问题，核心是解决客户的用车需求，背后就是业绩和产值。

今天体验：陪同客户结帐交车很重要，能极大增加客户满意度，有效的给客户沟通成交办油卡的好处，交接用车注意事项。

今天体验，观其人，知其性，工作中的报价是很学问的，客户关心的配件价格，把配件价调低，增加拆卸报项的多细化。

今天体验，最近车辆进店维修的比较多，天凉车龄长的车就会出现各种异响，反复的试车，才能确认故障点，异响维修给客户沟通好，客户也是比较容易消费维修的。

今天体验：经验再次告诉我们给客户订件先交订金，再熟悉也不行，给客户报完价再确认一下维修时间，什么时候可以取车。