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今天体验：陪同客户结帐交车很重要，能极大增加客户满意度，有效的给客户沟通成交办油卡的好处，交接用车注意事项。
今天体验，把握好每一个流量的客户，习惯性的做一些检查，因为背后都能创造业绩和产值，才能达成目标和计划。
今天体验，损失一个客户很容易，想让客户留住很难，没有说那些客户就是你的，只有用心服务好客户，客户才能一次次的进店复购消费。
今天体验，工作中遇到问题，即使当下不明白，事后也要查一下整明白怎么回事，保持学习力。
今天体验，维修类车辆维修之前要保存好诊断故障码，查不到问题不要删除故障码，分析故障原因和客户沟通环节很重要。
今天体验，解决客户提出的问题，不能只干有产值的项目，往往客户关注的都是异响维修，麻烦又没有产值的问题，也是让客户体验满意度高的问题。
今天体验，和客户沟通很重要，快速高率的解决问题也很重要，把看到发现的问题先解决。
今天体验，在施工中去发现问题，对于车辆的故障一次就能解决，及时的和客户沟通，以视频的形式展示给客户。
今天体验，即使拿回来新的配件，我们也要作一下对比，要有预判的观察能力，有些配件造成的问题会严重影响我们的诊断思路。
今天体验，同样一件事，每个人站在不同的高度和角度去做，结果和想法都会不一样。
今天体验，珍惜每一台车进店的流量，也不是每一台车每一次都要有大的消费，我们才去有好的服务，经营要先学会养客户，经营客户的信任。
今天体验，留住客户最好的方式，就是让客户办油卡，前期我们要做大量的工作，如卫生环境，服务流程，增值服务，一次性修复性，才能得到客户百分之百的认同和认可。
今天体验，天气渐冷，维修类问题会增加，比如漏油，漏水，异响维修问题，做一些系统性的检查。
今天体验，每天会遇到各种各样的客户·车辆问题，不能以自己的想法而为之，按照流程服务和报价施工，就不会出问题。
今天体验，试车要学会发现问题，检查系统的检查，多一个流程检查，就可以的多一项成交的机会。
今天体验，不断的增加新到店的客户联系方式，今天到店是小问题，可能下次就是保养，不能只看当下。
今天体验，登记好客户进店提出的问题，有可能一个问题都需要反复的去试车找问题，核心是解决客户的用车需求，背后就是业绩和产值。
今天体验，晚上数据分析最近的工作，市场都在卷的悄然变化，线上推广也是做了不小的投入，每一个客户都来之不易，珍惜进店的客户流量，更要留住客户。