今天体验,不断的增加新到店的客户联系方式,今天到店是小问题,可能下次就是保养,不能只看当下。
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今天体验,最近车辆进店维修的比较多,天凉车龄长的车就会出现各种异响,反复的试车,才能确认故障点,异响维修给客户沟通好,客户也是比较容易消费维修的。
今天体验,登记好客户进店提出的问题,有可能一个问题都需要反复的去试车找问题,核心是解决客户的用车需求,背后就是业绩和产值。
今天体验,维修类车辆维修之前要保存好诊断故障码,查不到问题不要删除故障码,分析故障原因和客户沟通环节很重要。
今天体验,进店车辆首先解决客户提出的问题,才能得到客户的沟通信任,再去报别的问题都是顺带的事情。
今天体验,想做一件事,万事开头难,工作中短视频拍摄一定追求拍摄质量,好的视频是打磨出来的。
今天体验,珍惜每一台车进店的流量,也不是每一台车每一次都要有大的消费,我们才去有好的服务,经营要先学会养客户,经营客户的信任
今天体验,同样一件事,每个人站在不同的高度和角度去做,结果和想法都会不一样。
今天体验,进店车辆首先解决客户提出的问题,才能得到客户的沟通信任,再去报别的问题都是顺带的事情。
今天体验,车辆漏油、漏水作为维修类最最常见的问题,准确的找到故障点,才能快速的解决问题,更要给客户沟通好时间。
今天体验,把握好每一个流量的客户,习惯性的做一些检查,因为背后都能创造业绩和产值,共造我们达成目标计划。
今天体验,登记好客户进店提出的问题,有可能一个问题都需要反复的去试车找问题,核心是解决客户的用车需求,背后就是业绩和产值。
今日体检,工作之余吋间要不断学习,充实专车车型技能,让自己更专业。
今天体验,解决客户提出的问题,不能只干有产值的项目,往往客户关注的都是异响维修,麻烦又没有产值的问题,也是让客户体验满意度高的问题。
今天体验,车辆漏油、漏水作为维修类最最常见的问题,准确的找到故障点,才能快速的解决问题,更要给客户沟通好时间。
今天体验,车辆漏油、漏水作为维修类最最常见的问题,准确的找到故障点,才能快速的解决问题,更要给客户沟通好时间。
今天体验,工作中坚持合理的报价,多做几种报价的方案,因为很多时候都是在报价的时候卡那了,成交率低,客户不满意。
今天体验,维修类车辆维修之前要保存好诊断故障码,查不到问题不要删除故障码,分析故障原因和客户沟通环节很重要。
今天体验:陪同客户结帐交车很重要,能极大增加客户满意度,有效的给客户沟通成交办油卡的好处,交接用车注意事项。
今天体验,想做一件事,万事开头难,工作中短视频拍摄一定追求拍摄质量,好的视频是打磨出来的。