举办方：华商·拓慧幼教集团
地点：华商·东江拓慧幼儿园
时间：2021年3月19日 13：00-14：30
于2021年3月19日中午13：00-14:30，拓慧幼儿园，秦园长为老师们培训了《与家长如何沟通》，本次培训过程中，我感悟颇深于此同时掌握到了“与家长如何沟通”的技巧，让我对于与家长沟的方式有了一番崭新的认识。在本次沉浸式的培训中，使我们更加清晰得发现日常中与家长沟通时出现的常见问题的解决方法，以及深入了解家长与老师共同点与不同点，让我们老师可以站在家长的角度出发了解家长所想，并在此基础上给予老师们一些与家长沟通技巧。
首先，秦园长用游戏导入为本次培训课题，组织老师们两两为一组，分别扮演小仙女以及小精灵，玩起了一个有趣的小游戏：小仙女握紧拳头，小精灵需要想办法打开小仙女握紧的拳头。有的小精灵是用手逐个掰开了小仙女的手指，有的小精灵则是徐徐善诱。有的小精灵则直接用挠痒痒的方式让小仙女打开拳头，其实道理很简单，面对握紧的拳头，我们可以用什么办法去打开它呢？就好像紧闭的心门，我们可以用什么办法将它打开呢？ 这个问题值得我们老师深入的思考。
秦园长让老师们自由思考并阐述：老师与家长共同点以及不同点。并引导老师们换位思考，了解家长的出发点和需求，站在家长的角度去感受、思考问题，回到老师的初心去思考，每组家庭是幼儿园重要的合作伙伴，老师则是幼儿园与家长的沟通桥梁，老师们需要尊重家长，引导并鼓励家长，以一种友好的态度去对待家长，将家长视为自己的朋友，并有技巧的去与家长沟通，才能赢得家长的尊敬、支持与信赖，而不是畏惧家长更不是家长视为高高在上的顾客，而是与之共情，共同为培育我们的孩子搭把手培养其健康成长。
第二轮游戏环节，秦园长为老师们准备了出乎预料的礼物，分别是：砖头一块，超轻粘土一包，魔尺一个。老师们分为三组，每组分得一样礼物，鼓励老师们用发散性思维去描述得到的礼物的特点并用纸记录下来。秦园长由此引出三种不同性格以及处事方式的教师，分别是：高度和善，高度坚定，坚定不足、和善不足。让老师们以家长的角度分析这其中的利弊，无论是高度和善或是高度坚定，都是存在一定不足。高度和善，则没有底线，一味忍让。高度坚定，则把家长推远。我们要认清自己，明确的自己的发展目标，争取做一位即坚定又和善的教师。
最后一轮总结时，秦园长为老师们提供了4种可以在日常工作与家长沟通技巧，分别是：1.描述式与家长沟通中，多运用我注意到.....，针对孩子的自身情况，需要老师仔细观察幼儿，了解他们的生活习惯，兴趣爱好，优缺点及时家长沟通孩子的情况。展示老师对于孩子的细心观察，家长也会感受老师的用心。
2.感谢式老师于沟通过程中应换位思考，用诚心的感恩家长对学校的工作的支持。3.赋权式沟通过程中，教师需对幼儿的未来给予肯定和相信。4.非语言式（微笑，点头，拥抱……）除了有正确的沟通，还要与家长之间建立友好的关系，平时的多一些微笑和点头会拉近家长的距离，多用肢体语言拉进彼此之间的关系。对于秦园长此次如何与家长沟通的培训，我感悟到如何去和家长有效的沟通交流，改变原先直率的去描述孩子在校的表现。如何去建立起心与心的桥梁与家长沟通，为做好家校合作。奠定基石。深深感悟到了如何做好一位教师，并且明确教师对于孩子成长的重要性。由此衷心感谢秦园长本次的培训，定当有所改善提高。
时间：2021年3月19日
参与培训教师：蓝文利
