2020-03-15《全脑演讲:左脑逻辑,右脑情商》阅读笔记

一、阅读《全脑演讲:左脑逻辑,右脑情商》需要达到的目标

目标->达成沟通目的->掌握演讲的六大核心能力、不同场景下的演讲技巧,在理性上说服别人,在感性上打动别人

二、演讲的思维->全脑演讲思维

思维方式决定演讲方式。

人的大脑分为两个半球,左右半球,左半球擅长发挥逻辑、事实和细节等功能(理性思维:理性脑);右半球擅长发挥图像、情感和直觉等功能(感性思维:感性脑),有人侧重感性思维、有人侧重理性思维。

感性思维:思维发散、注重情感->生动但难免显得枯燥

理性思维:思维严谨、逻辑清晰->严谨但可能不够严谨

全脑演讲思维:凡是晦涩的表达,学会用生动的方式表达;凡是形象的表达,必须有严谨的逻辑作支撑->晓之以理,动之以情

三、全脑演讲思维需要掌握的六大能力

(一)概括力->内涵:惜字如金、言简意赅->作用:概括演讲、带给观众启发、传递价值观

1、概括力是什么?

概括演讲的观点->将冗长的内容概括成一句话或一个关键词->不仅高度概括演讲内容,还可以传递演讲者的价值观,使听众产生共鸣

【演讲前先问自己:如果让观众用一句话概括自己的演讲,那会是什么?】

(1)概括观点的两种方法

①关键句概括法

【演讲前先问自己演讲的目的:

观众为什么要来听我的演讲?

我演讲的目的是告知、说服还是激励听众?

如果用一句话来概括的想传达的观点,那会是什么?

传递的观点是否有明确的价值观】

②关键词概括法

在一句话的基础上继续概括提炼,提出更精炼的关键字(10个词以内)作为核心观点。语句越精炼,效果越突出,观众印象更深刻。

(二)结构力

演讲者用一种逻辑清晰、层次分明的结构化方式去表达。

(1)三种常用的演讲结构

①总—分—总(结构清晰、重点突出,适用于大部分演讲,推荐演讲新人使用)

总述:演讲的主题或观点

分述:演讲的内容

总结:抛出观点,呼吁行动

【经典案例】

2005年乔布斯在斯坦福大学毕业典礼演讲。

【实例】销售对外做一个介绍公司的演讲

第一步 概括总结演讲观点

  演讲目的:宣传我的公司,说服客户认可它

  演讲观点:为客户带来价值是我们一直的追求

第二步 整理演讲内容

杂乱无章的信息->将信息分门别类,性质相同的内容归为同一要点->一般来说,听众最容易接受的要点数是三个,过多的点数容易增加听众记忆的难度。

  按时间分类:过去、现在、未来

  按空间分类:广州、浙江、上海

  按属性分类:销售、市场、物流

  按程度分类:最重要、重要、不重要

第三步 在演讲的开始和结尾加上总述和总结

②问题—解决方案(适用于非常清楚听众问题的演讲者使用)

演讲者站在听众(对方)的角度思考问题:他为什么会来听我的演讲?他遇到了什么问题需要我解决?->如何解决他们的问题,给他们带来什么收益,直击听众痛点。

问题:提出的问题与听众关联性越强观众越感兴趣。

解决方案:为观众提供针对性的解决方案。

观点:总结,解决方案达到的效果,或为听众带来的收益。

【如何做好问题—解决方案结构演讲】

在演讲前调研以下几个问题:

我的听众是谁?他们来自什么行业?

他们带着什么问题来听我的演讲?

我可以提供哪些解决方案?

③为什么—怎么做—做什么(Why—How—What)(适用于为了说服或者激励听众的演讲者使用)

如果演讲目的是说服或者激励听众,可以把想说的内容放在第二位,首先考虑演讲背后的那个“为什么”,挖掘演讲内容背后的价值观、初衷、理念和意义,更容易打动观众。

【经典案例】

TED演讲——《伟大的领袖如何激励行动》(西蒙.斯涅克)

facebook的CEO扎克伯格在清华大学的演讲

(三)论证力

在演讲过程中通过客观事实论证观点的能力。

(1)增强论证力的三种方法

①举例

列举有代表性的、恰当的示例(选择的例子是否客观、依据事实?是否和演讲身份、演讲场合、听众层次相匹配?),来进一步说明事物或事理的方法。

②数字

使用客观的数据会显得演讲真是可信。

举例+数字

数字转换更形象(数字过于抽象时,把数字与观众熟悉的概念连接)

③引用

利用人们容易接受权威暗示的心理。

引用名人名言

引用权威机构的调研结果

【经典案例】

TED演讲——《微笑背后隐藏的力量》(罗恩.古特曼)

(四)联想力

右脑联想力训练,平时找些图片进行即兴演讲。多读一些诗歌,学习诗歌里面的比喻技巧。

参考书目《餐巾纸的背面》

让听众不光听到演讲,还“看”到演讲。

①比喻

②类比

③解释

④说服

(五)共情力

首先要学会感受观众的情绪,一旦发现观众的情绪不高,需要马上转换演讲方式,再去改变听众情绪。

感受观众情绪的三种方法:

①表情:观众表情反应观众的情绪(微笑、打哈欠等)

②回应:观众对提问没有回应时,可以考虑自问自答

③气氛

改变观众情绪的两种方法

①幽默

幽默令人发笑的原因:

——被意料之外的事情逗笑

——因为优越感而发笑

——情绪每释放时发笑

情绪每释放时发笑【经典案例】:

TED演讲——《你有拖延症吗》(蒂姆.厄班)

幽默的公式:

——铺垫+意外

——铺垫+自嘲

——铺垫+情绪释放

②讲故事(故事有丰富的内涵,能够让观众形成画面感;故事有跌宕起伏的情节,能够引发听众的情感共鸣;故事里的人物会让听众更有代入感)

——为故事制造合理的冲突

——设计故事的结构:第一步问题(当讨论问题和挫折精力时,更容易与听众建立情感上的共鸣);第二步转折;第三步努力;第四步改变

——故事五感法(使观众身临其境):视觉(创建人物对话或使用外表描述)、听觉、嗅觉、味觉、触觉(身体感受和心理感受)

(六)即兴力

演讲者根据演讲现场的状况和听众的反应,随时脱稿演讲。

①即兴演讲

第一步:相信第一想法

第二步:快速组织想法

第三步:结构化表达

——总-分-总

——现在-过去-未来

②即兴救场

第一种状况:忘词

第二种状况:口误

第三种状况:听众提问

第三种状况:超时

第三种状况:PPT出问题

③即兴“现挂”

第一方面:挂听众(演讲现场的听众)

第二方面:挂热门(近期的新闻或热门关键词)

第三方面:挂趣事(演讲现场发生的趣事)

四、全脑演讲要怎么呈现?

(一)气场强大

(二)身体语言

需要十分注意身体语言,包括站姿、表情、眼神、手势、移动。

站姿:双脚略微分开,与肩同宽,背部挺直,双手自然下垂;避免身体朝向ppt。

表情:台上台下表里如一,生活中注意修炼自己,做一个保持微笑、开放沟通,愿意和人建立联系的人;

眼神:演讲时与听众有眼神交流,但是需要注意避免三个问题(①思考时眼神会往下或向上看;②频繁与某个听众眼神交流;③眼神转移过快,飘忽不定),眼神交流以M的书写方向为路径,左下、左上、中下、右上、右下,基本可以覆盖现场大部分观众。

手势:手势有两个方面比较重要,分别是手势的位置和手势的用法。

——手势的位置:①肩以上:鼓舞人心,惹人注意②从肩到腰:最适合演讲和私下交流③腰以下

——手势的用法:①单手掏心窝②双手握球③双手掏心窝

——手势的练习

移动:解决一动不动或不停走动的两个问题

——移动切换观点:每一次移动都是有目的性的,其一是要从观点一转到观点二;其二是要强调一个很重要的事情。

——设定移动范围:提前设定好移动范围,轻易不要越过那个范围。

(三)语音语调

1、声音乏力

——丹田吸气(吸气时不耸肩)、吐气练习、发声练习

2、语调偏平

——重音、语调(升调、降调、平调)、语气(轻快型、低沉型、高亢型、舒缓型)

3、语速偏快

——快速:烘托演讲的气氛、抓住所有人的注意力

——中速:适合比较正式的场合,营造稳重、自信的氛围

——慢速:

4、赘词较多

五、演讲恐惧怎么办?

克服演讲恐惧的方法:①提前准备;②转移注意力,专注于讲、演(使用自信的肢体语言)、练

六、演讲实践要怎么开展?

(一)自我介绍

我是谁?

有何不同?

何以见得?(STAR法则讲故事:S背景T任务A行动R结果)

(二)产品介绍

介绍产品细节

爽点痛点打动观众

产品故事(①励志的故事;②品牌的故事;③情感的故事;④产品的故事)

(三)技术演讲——保持空杯心态,用“新手思维”去演讲

不要假设听众了解专业词汇

尽可能用最简单最生动的语言

把技术信息转化成听众熟悉的概念和场景

(四)汇报工作

——汇报的内容

汇报进度

汇报需求

汇报业绩

汇报困难

汇报建议

——汇报需要注意的坑

汇报重点

汇报细节

汇报问题

见机行事

(五)分享经验

成人喜欢参与

成人的目标性更强

成人的注意力不容易维持太长时间

成人需要激励

——线下分享

五线谱分享法:分享时间、分享内容、分享方式、听众情绪和分组形式

——线上分享

结构化表达、举例加讲故事、声音

(六)竞聘演讲

为什么需要竞聘这个岗位?(why)

有什么优势?(what)

如果竞聘成功,你有什么计划?(how)

(七)领导演讲

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