如何快速成为职场销售沟通高手?

导读:人在江湖,身不由己。职场销售是一个大舞台,要和客户融洽相处、沟通合作,才能更好地完成自己的工作。

职场高手交流五招:

一、和谐沟通

吵架不会出一个好的结果的。在陌生的环境中(包括陌生的人、陌生的地点、陌生的关系、陌生的事情)与人沟通时,人的保护机制自然而然会启动,心没有打开,大家说话小心翼翼,人的思维也在这样的拘谨的氛围中活跃不起来。笑声中,和谐的氛围就出来了。遇到情绪化的冲突,不妨停一停,约个时间下次再谈。

二、给别人和自己一些空间。

沟通应多听对方的声音。每个人的价值观不完全相同,所以观点的冲突在所难免。尝试听听对方的意思,从对方的角度听听,不要强人所难,打压,权势,只会造成口服心不服的局面。

三、真实了解对方的回应

沟通的目的是形成共识,取得理解。所以,表达的好与坏,是以对方的理解为唯一衡量标准。沟通跟恋爱一样,不是你以为表达清楚了就清楚了。沟通也不在于你的演说技巧有多么的流利,也不在于你说的多有道理,多么地正确,沟通没有对错之分,只是有没有效果的区别。效果是对方的回应,对方收到了多少。

四、不要自以为是

以为自己很聪明,以为了解客户心里想什么,以为客户会这样或那样。不要替对方作决定,不要假设,不要瞎猜,有疑问应向对方求证。好比电视剧情里的人际关系特别是男女之间的关系,之所以出现我爱的人嫁给别人了,都是自以为怎么样。

五、坦坦荡荡交流

肯定会有沟通不了的事或沟通不了的人,两个人把“沟通不了的工作”摆在面上,心平气和、坦坦荡荡,形成共识并拿出解决方案来。领导坐在旁边听就可以,有需要的时候,也可以出招指导指导。

与凤凰同飞,必是俊鸟;与虎狼同行,必是猛兽!什么样的圈子决定什么样的人生,你能走多远,看你与谁同行!请多关注:什么样的特质能成为职场销售高手?_我把一切告诉你_新浪博客

我是云轩,文中图片来源网络,如有侵权,请联系小编。十年职场经验,懂点销售和管理。行走在职场,共同交流。欢迎关注、收藏、订阅,敬请指正,共同进步。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

  • 为什么世界总不听话 人们总是希望这个世界按照自己的意愿运转,希望身边的任何人都听从自己的安排。事实上你会发现,让别...
    静888阅读 14,379评论 1 45
  • 在向逗的屋里 下午临近五点,晓唯下了班就去向逗家找向逗,向逗给晓唯开了门,晓唯就自己脱了鞋,找了双拖鞋哒啦哒啦的走...
    YINGHONG_ZHU阅读 3,437评论 0 0
  • 无意中看到这部电影,本想利用业余的时间每次看一点点,但是剧情的紧凑,忍不住放弃其他的工作一口气把这部电影看完,还是...
    只爱金泽阅读 4,046评论 0 1
  • 【简书连载风云录】鹿岛故事【目录】上一章 “如果有一天早上醒来,你突然记不起我的样子……就是到了该停止想念的时候,...
    徐海阳阅读 4,365评论 20 35

友情链接更多精彩内容