社会资本应该是网络以及构成网络的所有因素
如果每个人都有信用和道德
就减少了地铁闸口的电子门和辅助设备
他们可以被用的更能提升生活幸福感的地方
这就提高了整体社会效率
如果没有暴恐分子和他们带来的威胁
那就可以减少地铁安检人员
他们可以投入到更创造财富的大生产中去
而留下来必须的工作人员也会大幅提高收入
这也是社会效率的提升
友好而安全的外部环境当然大幅减少了企业的经营成本
企业与所处环境的文化法律道德习俗的相融也会给企业带来更多便利
无论什么企业,他的内部结构通过每个单个的人与外部结构不可避免的相连接和发生种种关系,那么它拥有的其实不只是每个人的劳动力和头脑,他也拥有他们带来的种种社会网络,这可能是机遇也可能是风险,怎么处理这些附加网络是一个企业能力的体现。
完全竞争的市场是无法保证这四点的任何一点的
企业作为一个组织网络与社会网络既有竞争也有融合
在茫茫大海中,一条船是没法让自己不颠簸的,他能做的就是用船体保护自己的重心。
所以,一切资源离开人都是死资源
一个企业的决胜资源是让所有死资源都活动起来起到其必要效果的水手们
船的大小和坚固与否确实一部分的决定实力,但是运用他的终极实力来自人力的组织和运用。
只需要把人的双手组织起来的企业是福特
需要把人的所有网络组织起来的是麦肯锡和普华永道
需要把人的头脑组织起来的是参谋部
需要把人的所有资源组织起来的是谷歌
把组织资本与社会资本调动起来的能力决定一个组织的命运。