01.口头承诺
小A带领的团队每周都有例会，其中一点是让大家明确各自的工作任务。一段时间后他发现会议并未达到最初预想的效果，员工工作积极性似乎并不高。
于是，在会议结束时，小A让每个人把要做的工作复述一遍，这样口头的承诺，果然大家都各司其职明确了工作任务。小A还把这个方法，用到了陪伴孩子身上，他发现若在临睡时，先获得孩子的口头承诺，然后再让孩子多玩一个游戏，或多听一个故事，多看会儿电视，那孩子上床时就不会费劲了。
口头承诺，是一种对自身的强化， 多数人在承诺时，为了获得良好的印象或是体现自身价值，会履行承诺，这也是说服对方的方法之一。
02.意义性工作
为了提高员工积极性，小A设置了奖励机制，来嘉奖最优秀的员工， 提供大家想要的奖品，比如 iPhone 、周末休假，甚至与 CEO 共进午餐的机会。
短期看效果不错，但后来他发现物质上的奖励并不具备持久性，甚至造成适得其反的效果。
后来他发现，员工没能把最大的潜力发挥出来，往往是缺少了一个基本的因素：他们忘记了这份工作的意义和重要性。
后来，小A提出企业应该定期收集客户与我们的故事和感言，例如从某位员工那儿得到帮助，或是从产品或服务中受益等内容。
果然，由于客户反映效果良好，大家的积极性都提升了许多，工作更加上进。
赋予工作意义，能够提升我们对工作的认识，积极投入工作中去。另外我们还能赋予生活意义，让自己变得更好。
03.推迟一步
小A想请同事们在某个周末去当地收容所做一次义工活动。本想定在这周末，但这似乎束缚了他们周末的自由。
于是，小A决定下个月20号的那个周末，作为此次义工活动，大家可以调整近期时间，以便到场参加。
这时，大家竟然都默许答应了。
推迟一步，让员工把注意力放在了应不应该做，而不是是否愿意做，相比前者更加让他们觉得下个月的时间会没有问题，能够来参加这次意义性的活动。
