这是班班争取到的三小时奖励中的最后一个主题,本来是要讲如何沟通的,聊着聊着的时候发现如果心法没通的时候去学习沟通,不但没效果,而且用的时候压根用不出来,所以就改学沟通的心法了,我觉得特别重要,所以把全过程记录下来了
开始的时候班班讲了一个故事,是关于她在店里的时候来了一位想沟通她去做其他项目的人,最后班班通过专业让对方觉得品然的产品很好,但是没有去做成交的这个动作,碰到类似的情况时有去做成交,说教别人怎么下单时,如果别人说家里还有的话就不会再去继续往下的动作了,就在想着别人用完了可能就来找我了,因此引发了下面的沟通的心法
马哥说,当你确定你做的这个事业可以给到身边的人健康,给到身边人机会,给到身边人好处,坚信你的这份事业可以带着别人走一辈子的时候,你就会表现得干净利索,当你足够坚信时,你表现出来的精气神就能让人别人感受到你的信心,愿意跟着你来一起经营这份事业。
反之,如果你自己都有很多的不确定性,拖泥带水,在和别人的沟通中害怕,恐惧别人不接受的话,那跟着你的人也会觉得没信心而放弃
当你的事业还没有上轨道之前,没有形成气候之前,是不可能等着别人上门的,这个时候你需要做的是花更多的时间把信任你,跟着你的这些人核心重要人物,把她们训练好,创造更多真实的故事,因为这些忠于你的人所带来的客户都是高质量的,不需要很多沟通成本的,当这些真实的故事拿去和别人讲诉的时候,是有非常高效的扩散效果的,当这些故事一圈圈扩散的时候,影响力自然而然就来了,去做分享的时候,讲这些真实的故事就可以了呀
在沟通的过程中,自己想要什么样的结果很重要,把握节奏感也很重要,当一个人坐在你的对面,或者一个人跟你发信息,你通过聊天能不能评估出来,这个人会不会成为你的顾客,适不适合跟着你来经营,什么时候适合成交,如果不能成交你舍不舍得放掉这个点很重要,如果没有这个评估能力,就容易被牵着鼻子走,有以下几个方面容易被牵着鼻子走,
还没到成交点时就去做成交
自己还不够专业时就去做成交
自己的时间分配不好
想要做好这份事业,当前的这个项目只是你的表达方式,奥秘在于除了项目之外,你能不能在其他的事情上给他人以帮助,给到你这一方水土,甚至给到咱们的国家带来什么样的价值很重要。打个比方,在亲子关系当中,很多人在这方面就有非常大的困扰,如果你能在这个方面给到人家帮助,展现出来不但自己在事业做的好,亲子方面这方面经营的也很好,那不正是她想要的吗,有多少人因为工作而让亲子关系这块力不从心哪,如果你能给到她想要的,他就会觉得跟着你是有未来的,既能做事业,还能带来和谐的亲子关系对吧,这只是我说的其中一个点,其实方方面面都可以给到身边的人以帮助的,主要看你想要在哪一个点打通,然后给到身边的人帮助,比方夫妻关系呀,养生心得呀等等等等
沟通有几种体现方式,一种是唯唯诺诺的,做一件事好像总是在乞求别人一样,比方说有的人会说我这个月还差一些业绩呀,能不能帮帮我呀,这样的方法用一次还行,如果每次都用,别人还会来支持你吗。还有就是不敢说,怕别人拒绝,怕别人以为你没存好心
另一种就是趾高气扬的沟通方式,把自己认为好的一古脑的倒给别人,不管别人愿不愿意听,有没有人听,只顾自己讲讲讲,这种人只顾当时爽,过后别人慢慢就疏远你了,不跟你玩了,留你一个人在这唱独角戏
第三种是什么呢,就是时刻保持着能量,能量的体现很重要,像我之前沟通中最喜欢用的词就是“哦”,大家感受一下这个词,是不是瞬间就拉低了能量呢,所以说话是一门艺术呀,回正题哈,沟通中保持能量,知道自己想要什么,吸引别人的注意力用提问式的方式,(后期讲如何让你的群活跃体现这点)有人回应的时候,节奏把控很重要,通过你想要的结果,一个一个的问题问她,一步一步引向结果,(再次强调知道自己想要什么样的结果的重要性),在整个沟通过程当中,让人感觉和你聊天如沐春风,感觉很放松,愿意和你一直交流
总结下来沟通的心法就是做最真实的自己,自己做榜样,因为人在说自己做到的事情时可以培养自己的气质、气场和能量,走进别人内心,在事业之外给到她人帮助,把自己的人生活的像花一样去吸引别人,如果你想让你的孩子,你的另一半,你的团队都和你一样活的像花一样绽放,一定要学会今天教给你的沟通的心法,自己做好榜样,真实的展现自己,说出自己,过程中陪伴着他们,及时的给到他们确认,让他们和你一样
做自己生命的主人
做自己身体的主人
做自己家庭的主人
做自己团队的主人