2019-03-17

职场如何应对挑衅


在中国的职场,有公务员体系、事业单位体系和企业体系等。企业又可以分为公有制企业和民营企业等。不同的职场,有不同的文化。

我们就以公务员和事业单位来举个例子吧。我们以一个处来说吧。假设你是一个副处级干部,应该如何应对挑衅。

一是看职场的挑衅来自哪里。一般来说,在公务员的职场中,与你打交道的人有这几种:

1、上级。上级来说,一般有分管领导和直接领导。直接领导是局长或者司长,分管领导是副局长或副司长(副巡视员。)

2、同级。同级来说,有正职和副职,实职领导和虚职领导。正职就是处长。副职有副处长和副调研员。其中副处长是实职,副调研员是虚职。

3、下级。正科、副科和科以下同志。

4、管理服务对象。

二是看为什么会遇到挑衅。

世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。挑衅一般有这几种情况。

1、你很优秀。让人羡慕嫉妒恨。

2、你很平庸。让人看不起。

3、你不懂规矩。有越位或者不到位的行为。

4、工作不负责任。自己的活没有干好。让别人替你背黑锅。种了别人的田,荒了自己的地。

三、如何应对挑衅。

1、上级的挑衅。一般来说,这个根本不存在。因为你和他们不在一个等量级上,有事他们主要是要找处长。如果你工作不到位,他们可以自己批评你,训你,骂你,根本不需要挑衅你。说句不好听的活,你根本没有他们挑衅的资格。如果确实遇到挑衅怎么办?如果你还珍惜这份工作,那就老老实实忍着。反思、总结、查找自己的问题。

2、同级的挑衅。也要分几种情况。一般来说,处长不会挑衅你,理由跟上面一样,他是你的直接领导,他可以直接批评你。挑衅最多的是来自同级。同级是你的竞争者。有利益冲突才会有挑衅。

一是要冷静观察,认真思考。俗话说,冲动是魔鬼。不要暴跳如雷,首先要认真分析他挑衅你的原因。多从自己身上找原因。如果确实是自己做错了,出现了我们上面说的那几种情况,就要以合适的方式认错、道歉,缓和双方的关系。如果确实是他无理取闹,也不可怕事。要坚决的斗争,予以回击。一般来说,很多挑衅者都是欺软怕硬。

二是要不斗则已,斗者必胜。具体来说,就是要做到有理、有利、有节。有理,就是自己确实没毛病,他就是在挑衅你,非斗不可。有利,就是让他吃到亏,今后不敢再挑衅你,有利于今后更好的合作。有节,斗争不是目的,目的还是要团结,要合作。所以要注意斗争的节奏和方法,适可而止。

3、下级的挑衅。这个应该也不多,除非他不想好了。真正遇到了,那就是要树立自己的权威,维护自己的尊严,履行自己的职责。该批评的批评,该训的训,该骂的骂。上级总是能够找到对付下级的办法。挑下级的毛病,还不是小菜一碟吗?世界人民都很擅长。

4、管理服务对象。这个真不多。如果确实存在,可能是你能管理服务不到位,把他逼急了。这个时候一定要深刻反思,改进工作的方式方法。如果你没有错,对于不是原则性的问题,一笑了之。对于原则性的东西,依法依纪严肃处理。

总之,在职场上,一定要使自己强大起来。工作能够得心应手,凡事不求人或少求人。懂得自己的位置,不越位,不抢位,恰到好处的到位。大事讲原则,小事讲风格。这样,不管遇到什么挑衅,也都能够坦然面对。

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