摘录:
世界著名的心理学家史京纳用实验证明，一只在学习方面表现良好而得到奖励的动物，要比学得不好而受到斥责的动物学得快，而且还能够记住它所学的东西。进一步的研究还显示，人类有同样的情况。我们采取批评的方法并不能让别人产生永久性的改变；相反，只会引起嫉恨。
另一位伟大的心理学家席勒也说：“我们总是希望得到别人的赞扬，同样我们也非常害怕别人对自己的指责。”
批评是毫无作用的，它只能使人采取守势，并常常为自己的错误竭尽全力辩护。
批评是危险的，因为它常常会伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反抗。
