【1010每日悦读-D133】《一分钟经理人》

【书籍】:《一分钟经理人》

【作者】:肯.布兰佳  斯宾塞.约翰逊

篇章:第一章:一分钟管理法的3个诀窍

001、一分钟目标。

一、和员工共同制定工作目标,并能清楚简洁的描述出来,明确好的工作表现的标准。(和员工共同制定目标,员工有参与感,容易体会到这件事和自己的切身关系,增强责任感意识;能清楚简洁的描述出来,确保双方对目标理解透彻且一致,无歧义,这样,后续执行才不易出差错;而明确好的工作表现的标准,标准量化让人提前感受结果预期,给自己的行为提供指引。很简单的三句话,包含的内容其实非常丰富。)

二、每个目标都单独写在一张纸上,并写下完成期限。(写出来相当于对目标进行了复述,能增进对目标的理解和认识,完成期限是对自己的善意提醒)

三、规定每天用几分钟时间,重温自己最重要的目标。(人都容易遗忘,尤其是忙碌的时候,因此对于最重要的目标,每天都要看,确保记住且理解愈来愈深)

四、鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现,检查是否与目标一致。(确保方向的正确)

五、若与目标不一致,反思自己的工作表现,以便调整。(及时调整,止损)

002、一分钟称赞。

一、及时称赞下属,非常具体的告诉他们对在哪里,并告知他们这件事情做对之后,会让自己感到多么高兴对整个团队和其他同事会有多大的帮助。(及时具体的反馈可以增长员工的士气和信心,工作更有劲头,让员工感觉到自己做对事情很有价值,很有意义)

二、沉默几秒,让他们静静地体会做对事情带来的喜悦。(适当的沉默让员工有时间去体会喜悦)

三、鼓励他们以后继续这样做,明确说明你对他们有信心,并会支持他们获得成功。(这种明确的支持能让员工感受到力量和强大的后盾,不害怕,放手去做)

003、一分钟更正。

一、错误发生后立刻进行更正。

确认既有的事实,非常具体的说出错在哪里。

告诉他们这件事带给你的感受以及对工作成果可能造成的影响。

(不抱怨不指责,共同面对,让员工对做错的地方、后果有清晰明了的认识,为纠错提供路径,毕竟解决问题才是关键)

二、沉默几秒,让他们审视所犯的错误。(意识到错误)

三、告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强,你认为他们很不错,对他们有信心,仍然信任他们。更正过后,整件事就过去了。(没有人是完美的,犯错了及时改正就好,对事不对人,这样才不影响后续做事的动力和状态)。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 217,509评论 6 504
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,806评论 3 394
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 163,875评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,441评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,488评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,365评论 1 302
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,190评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,062评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,500评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,706评论 3 335
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,834评论 1 347
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,559评论 5 345
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,167评论 3 328
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,779评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,912评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,958评论 2 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,779评论 2 354

推荐阅读更多精彩内容