业务层面
1.看现有生意情况如何
1)3年的实际业务趋势图,当年的业绩预算
2)看人的生意情况,(stc/sales/team)
3)看kpi表现
2.寻找生意好坏的原因
1)渠道和公斤段
2)客户大小(ABCDE)
3)进口到付的渗透率
4)客户保有
3.生产力--成本概念
1)新客户开发保有(by month/STC)
2)stc客户状态分析、活跃率
技术层面
1.找到数据源
1)目标:透视表/图标
2)理解数据源每一行代表的业务意义
2.拆解公式
理解业务
1)3年的实际业务趋势图,当年的业绩预算
2)看人的生意情况,(stc/sales/team)
3)看kpi表现
1)渠道和公斤段
2)客户大小(ABCDE)
3)进口到付的渗透率
4)客户保有
1)新客户开发保有(by month/STC)
2)stc客户状态分析、活跃率
1)目标:透视表/图标
2)理解数据源每一行代表的业务意义
理解业务