2021-3-8
场景：晚上十一点，我去佐佑房间看佐佑是否盖好了被子。黑夜里，一推门，已经上床一个半小时的非常热爱足球的佐左突然说：“妈妈，我讨厌足球社团，我不要去足球社团了。”
【第一次聆听】
我轻轻走过去，摸了摸佐左的头。
妈妈：佐，还没有睡觉？ 怎么了？
佐左：妈妈，我不想去足球社团了。
妈妈：一个半小时你一直在想这个问题，没睡觉？
佐左：是的。
妈妈：一定是有什么事情让你很难过，很纠结。你这么喜欢足球的，现在说不去足球社团了，而且还影响你睡觉了。是什么事情让你这么难过呢？
佐左：（佐左开始抽泣）我再也不要去足球社团了。
妈妈：佐左很难过很难过。0-10分。你打几分？
佐左：10分。像刀戳心里这么痛。
妈妈：（妈妈抱紧了佐左。）有多久了？
佐左：一年了。
妈妈：对不起。妈妈一直没有发现。你难过你可以哭的。（佐左大哭起来）
大约二十分钟后，佐左渐渐停止了哭泣…
妈妈：佐左，你好一点了吗？现在快十二点了。你可以先睡觉了吗？足球课的事情一定可以解决。你明天不想去，也是可以的。
佐左：嗯。
第二天早上，佐左要走了我的手机，跟老师请了假。
【第二次聆听】
第二天放学后，我如约去接佐左，佐左没上课后的足球社团课。继续聆听沟通。原来佐左有个心结“他不赞同教练允许球员犯规抢球。抢不到球的要罚跑步。”
【感恩欣赏赋能】
妈妈：原来是这样，难怪你这么难过，也有点愤怒。佐，妈妈非常感谢你对妈妈的信任，把不舒服说给妈妈听，还和妈妈一起探讨解决方案。既关注自己的心情，又善于利用资源，找妈妈协助。我也很开心你有自己的观点。
【邀约解决问题】
妈妈：我们如何让教练知道你的观点呢？
佐左：我跟凌老师说，让他跟教练说。
妈妈：嗯，这是一种好方法。你打算怎么跟凌老师说？
佐左：妈妈，你给我手机。我发信息给凌老师。
（佐左发好信息）
妈妈：佐，语句很通顺，观点清晰，清楚表达了具体期待，而且还记得今天是3月8日，给凌老师送了祝福。妈妈看了都很激动。三年级了，真的长大了。（点赞）佐，凌老师找教练沟通后，会有哪些结果？
佐左：教练改了。。。也有可能不改。
妈妈：改了，你开心吗？
佐左：当然开心。
妈妈：如果没改呢？你这么聪明，这么会动脑筋的，打算怎么办？
佐左：（沉默中）
妈妈：我想你有三种选择：1. 继续不开心。抢球时，被队友踢，球又抢不到，被罚跑步。 2. 先保护好自己，不被队友弄痛。抢不到就算跑步，心情也不会不开心。 3. 在2保护自己的基础上，在俱乐部，在家时就好好练习。练好了既能保护自己又能抢到球。 你想选择哪一种？
佐左：我选第3种。
妈妈：（击掌）哇！真的让妈妈越来越放心了！怎样才能有更多时间练球呢？
佐左：提高学习效率，作业做快一点。
妈妈：嗯！这是一个好主意！学就好好学，玩就好好玩！这是什么循环？
佐左：良性循环。
妈妈：要不要？
佐左：要！
【表达爱意支持】
妈妈：无论发生什么事，开心的，难过的，妈妈都愿意听你说。妈妈都会支持你！妈妈永远爱你！ 来，妈妈抱一个。加油！
佐左和妈妈又击了一个掌。
【总结】
1. 孩子有情绪时。聆听很重要。先处理心情，再处理事情。温柔而坚定。
2. 情绪稳定后。欣赏给予赋能。
3. 启发式提问，邀请共同解决问题。
4. 孩子想不出解决办法时，协助至少想出三种以上方法。并询问孩子认同吗？会选哪一种方法？
5. 孩子能做到放手鼓励孩子自己做。体验就是成长。多让孩子体验成功中的喜悦，失败中的成长。
