「转」Episode 4 活动运营的案例与其他扯淡


Episode 4 活动运营的案例与其他扯淡

好的,终于到了一个有趣的环节,用案例来扯会儿淡。

在开始今天的话题之前,先请大家不要抱有太大的希望,我没有打算今天找一个活动页面来做反推策划,告诉大家一个活动是怎么来的。我今天要说的其实会延续上一集的内容。

活动运营是一个非常大的概念,我认为一个Episode是不够的,所以,我们继续。

让红包飞是新浪微博从2011年开始举办的一个固定的春节活动(2012年办没办呢,记不得了,也没查到,擦),从这个活动里,我们发现了这样有趣的情况:

除了2014年以外,该活动的活动时长为3周(2011年1月26日-2月17日、2013年2月4日-2月21日http://2013.weibo.com/ 、2014年1月6日-2月17日 http://hongbao.weibo.com

why?

再看另一个系列活动,京东618,名为店庆,但实际上京东每次活动都做一个月

why?

然后,我们去看看游戏的情况,这是DNF的活动列表:

除了五一是三天以外,我们发现还有一些活动是2周的,如:这个,也有一做一个月的。不列举了,你们自己看吧。

这是为什么呀为什么?!

好吧,先说结论,我的经验是:

通常情况下,一个独立活动的最佳时长是2-3周,通常最长不要超过4周,最短不要少于3天。

特殊情况下,活动时长可以根据需求调配,比如在一个大活动里放一个1天时长的子活动(如:清仓3日,今日1折秒杀,明日恢复3折);比如像2014年的红包飞呀一样,做了5周还多(顺口说一句,我相信14年活动的数据最后2周基本是鸡肋);比如,今日全场对折,整点抽免单机会。

那么说回原因,为什么说通常情况下,一个活动的最佳时长是2-3周?从我个人的经验角度来说,有以下几点:

  1. 通常活动预热宣传期并不长,提前1-2周开始宣传,加上活动的时长,用户保持关注的时间也就这么多。活动时长越长,对运营节奏的要求越高。
  2. 过长的活动周期意味着要么发奖等待时间长,要么,奖励发放的节奏分散,当然,如果公司有钱,天天抽大奖,并且中奖率高,那么你就算一个活动做一年,我想也没人说你,不过那还叫活动么?
  3. 活动时间太长,容易在活动文案调整的节奏把控上发生失误,带来不必要的负面影响,资源也没有短平快的活动容易协调。
  4. 其他。比如,用户习惯之类,这个就很难说了。

好吧,那么为什么微博的让红包飞的活动可以做5周呢?这里面我自己觉得可能有以下的原因:

  • 阿里投资带来了大量的商户资源,活动时间太短了对这些资源的承接和消化是不利的。
  • 微博的特性使得它的传播能力强,运营节奏的把控上不需要过多思考宣传渠道的配合和宣传文案的常换常新。
  • 时间拉长或许更容易达成商户赞助奖品时对流量、曝光的预期。

非微博运营人员,可能原因分析完全错误,或许只是因为 这是领导要求的。嗯!

除了网站和一些交易类、工具类应用产品的活动,游戏/娱乐类应用的活动在时长上的设计也会很有意思。

目前形成的活动机制中,通常有三类活动时长设计:

  • 日常活动。每日固定的活动,甚至精确到某个时间段的活动设计。
  • 这种活动其实已经更接近于任务,其目的是通过固定时间段的用户行为来达到促进用户活跃的目的。
  • 除了游戏之外,签到奖积分之类的也可以视为是日常活动。
  • 月度活动。每月包装几个活动,针对不同的用户群体,通过更换活动包装、调整奖励结构,在一个月度的范围内,达成拉新、促活、促充、促销费、挽回沉默用户等不同目的的多个活动组合。
  • 我们在前面举例的DNF的活动,大多数就是这一类。
  • 特定活动。遇到我们在Episode 3 中提到的正巧有活动的理由,或者创造出了合适的理由,就可以去定义特定活动。
  • 这里的例子是过去盛大每年逢节日就调动多个分子公司搞 游戏嘉年华,就是一种特定活动。

事实上,游戏中的活动运营方式,或多或少的影响了网站和产品的活动运营,而传统零售业的促销活动,就或多或少的影响了电商们的活动运营。同样的,我们也看到在传统零售业态下的活动类型也不断丰富,线上的活动运营方式其实也反过来在刺激线下实体企业对活动运营有更丰富的包装和呈现。
所以,从某种意义上说,互联网活动运营并不是无根之木,传统行业与互联网行业的相互借鉴、互相促进,是一直默默进行的,只是我们通常不会特别拿出来说而已。

而有一个建议是,如果你担任着活动运营的职责又恰巧没有什么灵感的时候,不妨找几张报纸去看活动类的广告,或许你会产生很多有趣的想法。

好了,就酱!

作者:张亮
简介:互联网从业者,知乎互联网领域优秀回答者,擅长积分忠诚度计划、网站产品运营、用户运营。
此版本乃免费版,完结版可到这里购买。
版权归作者所有,转载请注明出处!

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,590评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,808评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,151评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,779评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,773评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,656评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,022评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,678评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,038评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,756评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,411评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,005评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,973评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,053评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,495评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容