蔡康永是大家非常熟悉的一位主持人、作家，2014年进入内地，担任《奇葩说》团长，被大家公认为情商很高。
蔡康永在书里一开始即以300年前美国的斜杠精英本杰明·富兰克林为榜样，富兰克林短短有限的一生，拥有了科学家、哲学家、发明家、政治家、外交家、文学家、慈善家等多种身份，而且每一个职业都做得很出色，他一路开挂的人生秘诀就是好好说话。
好好说话，是开启人生幸福的金钥匙，好好说话，才是人生的决胜点。他认为，说话的方式，就是与人相处的方式。而透过说话，懂得把别人放在心上，就是说话之道。
那说话的时候，怎么和自己相处呢？
首先，交谈中忘记"我"，多说“你”和“他”。
纽约电话公司曾做过一次调查，想研究在交谈中最常用到的是什么字，结果发现最常用到的就是"我"字，在500次电话交谈中，“我”字出现了3999次。
为什么“我”字出现频率最高?因为人们都想被关注，被认可，被赞美。因此你想得到关注和认可，就先给予对方关注和认可。所以在和朋友聊天时，尽量少说和不说“我”。
其次，学会全身心倾听比说话更重要。
因为只有当你全身心倾听的时候，才能理解对方真正想表达什么，需要什么。不认真倾听，也是很多情侣吵架的导火索。倾听是最难学会的沟通技巧，也是最容易练习的技巧。全身心倾听，一怕心不在焉，二怕习惯性地唱反调。当你想练习倾听，最好的办法就是先学会跟长辈说话。
最后，学会认错，学会自嘲。
会说话的人，一定是那个会认输的人，与其争个高低先后，让对方再也不愿和你继续说话，不如大方认输。说话想具有幽默感 ，不妨从自嘲开始。自嘲，不是自我辱骂，也不是让自己出丑，自嘲是有自信的人，才做得出来的事情。自嘲也是一种自我保护。
那么，怎么处理和对方的关系呢？
首先，记住对方的名字。每个人对自己的名字都特别重视，名人捐款成立基金会、学校、医院，都会以自己的名字来命名，希望流芳百世。因此，与对方初次见面，问对方名字能拉进彼此的心理距离，因为名字一般包含了父母对子女的期望 ，家族的历史，五行命理等。
同理心，让你更得人缘。具有同理心，是懂得换位思考，说话做事能体察别人的不易之处。
学会赞美对方。最好的赞美就是去观察对方最渴望被认可的部分。如果别人赞美你一句，你也回一句赞美，这就叫社交。“礼尚往来”就是回应赞美最好的方式。如果非要吐槽，那么“吐槽+称赞”的套餐让你不再招人烦。
学会了处理自己和他人的关系，还要学会沉默。沉默是金，适当的沉默比滔滔不绝更有力量。古希腊有句谚语“聪明的人，借助经验说话;而更聪明的人，根据经验不说话。”
同时，作者还讲到以下两个场景。
开口找人帮忙时，要“大事化小”，把需要帮助的事情拆解成一个个的小步骤，这样就不会被轻易拒绝了。
“最大公约数”本来是一个数学概念，用在交谈中，就是两个人之间能够找到的交集。立场不同，三观不同，但我们依然可以找到最大公约数。
总之，说话是为了和别人相处，语言的存在是为了沟通交流，当我们透过语言，能感受到彼此互相需要的时候，就能说出最美的话。
愿我们都能通过好好说话，让别人更快乐，让自己更幸福。
