A 谈判第一步：
1.如何建立信任——
a.重复对方的话，诱导对方说出真实想法。
b.同理心，设身处地，标注对方的感受，最后提出积极的解决方案。
第二步：
2.如何赢得对方认可——
a.营造安全的氛围，比如谈话前问你现在不方便说话是吗？把掌控权给对方，敢于激发对方说不。
b.引导对方说“你说的对”，谈判才可能有突破。
B.被对方牵着鼻子走时怎么扭转局面，赢得双方合作？
第一步，制造对方掌控的幻觉
通过谈判时说的话，利用校准问题，也是开放性问题。前提我们先设计一些问题，比如不对谈判对象做任何指责，而是分析自己的情况，寻求对方的帮助，引导对方到自己想要的解决办法，获得双赢，而不是直接对抗。
第二步，确保所有人贯彻执行。
包括谈判桌上以及以外的人，这些看不见的人往往最可能破坏协议，这个与个人自我认知，状态等有关。
提出校准问题，就能检验谈判桌外是否还有其他人与协议有关？
多问一些问题，如这个决定对其他人产生什么影响效果？你团队中的其他人会同意这个协议呢？如何能确定部门负责人的人会全心全意的认可并执行呢？）
重点：确定自己的谈判方向。
C.扭转局面后又怎样进一步谈判？
1.运用阿克曼谈价系统——从出价到反出价，就是如何有效的讨价还价。
具体操作：
1.设定我方目标价，超目标迈进
2.给出第一次的报价，为目标价的65%，保守涨价，留出谈判空间。当对方提出另一个报价，我们提出数个校准问题，引诱对方降价，才可以考虑提高价格。
3.准备三个可能增加到的价格，分别是目标价的85%、95%、100% ，在每次提价前，利用同理心，和各种方法说“不”，抵抗对方加价，直至达到目标价。
另外，小技巧：在报价时用非整数。
D.利用黑天鹅（想象不到而已发生的事情）
比如新冠疫情就是黑天鹅事件，比如房东生意失败，急于出售之类。
那么，如何才能找到黑天鹅？
你的对手了谈判中要持续推荐、试探，
三个方法：
1.寻找相似之处，如老乡，校友，观点相似。
2.寻找不寻常之处，看起来很不理智的决定，往往另有隐情，找到这些行为背后的黑天鹅。
3.和对方面对面交谈，可以通过表情，肢体动作获取信息。对方不警觉，没有戒备心，趁机了解之前不知道，获取有利于扭转谈判的信息。
