1. 慢就是快
一件事,与其一时热情,远不如长期坚持的效果,慢就是快,讲的是一种长期主义,同时,该下笨功夫的地方而不投机取巧。一开始什么都不懂,不如慢一点,这是找方向的阶段,在慢中掌握一定的技巧以及其他的一些技能,当定位精准之后,不妨再快一些。
2. 现场主义
现场主义代表了一种务实精神。因为现场是生产产品的场所,重视现场一定程度上代表着重视客户的体验感。问题也是在现场更容易被发现。
3. 小处着手
改善需要注重平时的点滴积累。那种一步登天的想法,常常很难取得实质性的进步。
4. 培育人才
人在传播知识、将事情干成等方面有突出的价值。若缺乏人才,精益改善的推进将缺乏韧性与后劲。
5. 彻底标准化
标准意味着简化、优化与安全的流程或作业方法。标准首先确保了品质,进而提升了效率。标准化是现在能想到的最佳境界,是促进未来改善的必要基础。但不能把标准化当成种种限制,否则就不再有所进步。”所谓“彻底”,指不能满足于“有”,更应该追求“标准的优化”以及“能覆盖的尽量覆盖”,使得“一切起于标准,一切归于标准”。
6. 坏消息优先
坏消息优先,指的是一种危机意识。从危机意识中找到不足、问题点,加以改善。
任正非先生在一篇文章中说道:“十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感”
7. 追求极致
雷军曾提出互联网七字诀:“专注、极致、口碑、快!”这七字诀与精益改善的思想基本一致,其中有一条讲的就是“极致”二字。极致可分为两个层面,一个是内部管理做到极致,二是给到客户极致的体验。
8. 以快取胜
第一条中讲的“慢就是快”,提倡的是长期主义。长期主义的结果恰恰是“比对手更快一点、反应更迅速一点”,这种“快”使得企业获得真正的竞争力。以往企业竞争是“大鱼吃小鱼”,而现在企业竞争更多的是:“快鱼吃慢鱼”。张瑞敏一次问他的经理们,如何让石头在水面上飘起来?经理们各抒己见,有的说将石头掏空、有的说在水面上铺一层平板,张瑞敏摇摇头,说出了两个字:“速度”,如果具有一定速度,石头就能水面上激荡飞驰,到达彼岸。
天下武功,唯快不破!这可以算是精益改善的本质追求!