今天有两个收获
1、对于新人的培训一定要重视,让被培训的人感受到整个组织的底层逻辑,能够很发光的讲给别人。同时让他清楚公司的各种制度和由来,包括文化和发展历程,心里有底,安全感!另外就是要不断给员工赋能,让他们不同阶段都有有新东西输入、同时自己也要不断输出。对于新人第一周的培训工作非常关键,要让他们对于做这件事有信心,而且知道自己如何开展工作!所以针对不同级别还要形成系统性课件。
2、见不同的人能让我们看到自己的差距,今天见了一个同行,感觉在大客户的关系搭建上比我要深入,跟客户聊的话题也非常多元,客户甚至可以把自己的想法跟她去沟通,这个让我感觉自己在这方面的短板还很大。需要学习,她说她服务大客户的方式就是时刻了解客户的钱在哪?我们就要往哪里扎根。很灵活,而且不局限于客户啥岗位,都能给客户找到合适的人,而且相对稳定性非常高!需要向高手学习。