你会发现,在很多人看来,那些能够当领导的人,除了能力突出之外,在其它各永远的玫瑰定也都非常优秀的。这样说其实也无可厚非,但无形这之中却透露了一点,那就是他们内心期待的领导都完美的,是没有缺点的。然而,事实却并不如此。
在最近的一次内部私董会上,我问了大家第一个问题,你喜欢的领导是什么样的?得到的回答五花八门:
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当一他创始人说出了完美这个词,所有人都笑了。
01领导力最大的人性误区:完美
大家希望的领导,基本是头六臂的完美人设,是“既要雄才大略,又要同理共情”“既要杀伐决断,又要善于倾听”“既要骁勇善战,又要充分授权”等的典范,是典型的精分。
我们在真实的商业世界,不自觉地都在期望一个完美的领导者。
这是一个最大误区:我们潜意识中认为,越是称职的领导者,创业合伙人之间的相互期待,下属对创始人的期待,无不如此。
回到理性,我们都知道世界上存在完美的领导者,原因很显然,上述很多期望之间本来就是相互矛盾,不能共存。
*仰望星空VS脚踏实地
坦诚、民主、开放VS主心骨,一锤定音
*随机应变,灵活生存VS使命远大,愿意清晰,坚忍不拔
*杀伐决断VS善于倾听
*骁勇善战VS充分授权
*有原则,赏罚分明VS以德服人,宽厚包容
*激情澎湃,富有感染力VS关注细节,理性,执行力强
*年度目标必达VS战略远见
上述特质之间都是部分矛盾甚至冲突的,一个人很难同时拥有两种相互冲突的特质,更不要说多种。如果世界上存在完美的领导者,会是极其冲突,分裂人格。
nice是领导力的另一个误区
领导力另一个常见的误区是用nice形容或者界定好领导。
衡量一个好的领导者,不 是衡量一个朋友 ,家人,我不能用“容易相处,温和,宽容”这些词来衡量。
我很警惕职场上听到“nice”这个词,领导者对组织的绩效负责,不是对容易相处负责。领导者的人设不是成为大家的朋友,而成为组织目标的强有力推动者。
有同学指出,中国人有个习惯,评价领导总要往德上要求,这本来不错,但往往误解为nice。而大家推崇的国外创业偶像,如乔布斯,马斯克,他们个性强烈 ,难于相处,他们都有很强的领导力和出色的业绩,但并不像我们日常想象中一个好领导的模样。
nice,能作为领导力的标准?或者贴nice标签的领导者,能够带企业走向成功吗?
放下创业的语境下,只有一种回答:企业做不成功,人再好也没用。放在职场的经验中,往往nice的标签是用降低工作要求,妥协工作标准换来的,是个不够担当不够负责的行为模式。而企业必须用结果来说话。就如某位同学所说的:刀下见菜。
企业是商业 组织,目标不是与人相处让人舒服。
从组织属性和目标来说,人性本质所扩展的个人需求,与组织目标有一致性也有差异性。当差异性出现时,一味追求 个人需求满足,相处融洽,就要以牺牲组织目标为代价。
一个太追求'nice'的领导,就很可能为了满足自己的人设,无法坚定维护组织目标。而领导力真正转化的是生产力,和谐的氛围不是领导者最关注的,最关注的是把企业做好。
领导力绝不是一个虚的概念,以第二十五届帝国服人也是样出结果的。
不论西的马斯克,乔布斯,还是中国的任正非,马云,都要拿结果说话。不论是是谁,服人的本质是产生了生产力。你火爆脾气容易得罪人,但不妨碍你做一个好领导,你很nice,但结果不好就一定不是个好领导。
有位创始人讲一个案例:公司派出小团队做项目,任命的负责人因故离职,公司让团队自己选项目负责人,大家一致选择了一位公认最nice的好说话的人,结果项目动作过程中,这位负责人完全无法管理和控制,团队群龙无首,项目以失败告终。
德鲁克曾说,善良是领导者个人的修养,但不足以成为组织的基石。我的理解,可以用另一句话来诠释,“小善如大恶,大善似无情”。
作为领导者,大善是带领团队不断达成组织目标,从长远这来看,给员工提工人机会和好的薪酬福利,给社会带来好的产品和税收,给团队带来积极工作的价值观和成就感。
组织中,对领导的要求应该明确国在价值创造,价值评价,价值分配的过程中,追求“公开,公平,分享”的行为准则。
级织中健康的人了际关系,也应不建立 在注重成果和贡献的基础上。如果组织不能达成目标,员工不能取得成就,“愉快的交谈,和谐相处”就没有任何意义,甚至不负责任的伪装。
领导力必然带来绩效,绩效是领导力强弱的重要衡量内容之一。
03破除完美期待是真正领导力的开始
每个人在描述那个喜欢,期待的领导,按照心理学的逻辑解释,也许正是自己想做到的那个人。我们不如让存在于理想中,成为我们努力的方向吧。在现实中,破除完美期待,面对现实,才是领导力提升的开始。
人的每一个能力都有AB面,每一个优点也是,其实用物质代替优点更加准确。领导者由于能力突出,AB面就更加鲜明。每个物质都是有利弊的。我们要求的是企业的某个阶段,领导者A面能力能够在这个阶段胜出。
一个能够带领企业走出困境,不断发展的领导人,一定是现实中的人,一定有缺陷,甚至秀明显的缺陷,但他的长处能够符合那个阶段企业发展对一个领导者最核心的要求 。
商业实践中领导者最重要的能力是什么?我认为,是具备在不同阶段带领团队达成组织目标的能力。
总结起来,有两个核心点:
第一,对企业阶段性目标的认知能力;
第二,对自己能力的客观精确评估判断的能力。
第一点让我们正确知道企业阶段性的需求,不至于把企业带坑里。
第二点让我们知道自己几斤几两,在某个,某几个阶段是一个称职的领导,在某个某几个阶段由于自己的能力所法成为称职的领导。
企业的发展在任何时候任何阶段,都是多种力量的交织的结果,在这个过程中,领导者要掌握动态思考的能力,不能机械,寻找到有利于企业发展最大化的机会,带着大家往前走,在动态中把握平衡。
我有一个观察,优秀领导者往往会让人感到一些“精分”。领导者有时候是矛盾的综合体,他必须有仰望星空的远大目标和脚踏实地的具体行动,优秀领导者往往也会让团队感觉到有些易变善变,来回摇摆。
变化和调整的原因和结果非常重要,处理的过程就是领导的艺术,做得好,就是有灰度弹性,做得不好,就是朝令夕改,团队无所适从。
对创业企业的创始人及各层管理者而言,破除完美,放弃完美的幻想,才能真正回到做一个好的,优秀领导的正确道路。
否则,我们可能对自己很失望,对合伙人,团队过于苛求;也可能追求nice的标签和组织中的和谐,而忘记了全力以赴达成组织目标才是赋予领导者的唯一使命。