过年特意买了馒头商学院的课,储备点知识。不得不先吐槽一下,14天营销课是真的陈旧了,内容太浅显也没有和新时代结合的新看法,连PPT都旧得不行啊。
本来真的有点不想再看它的课了,不过有一个专门说营销洞察的体系课,所以也还是提起勇气看。没想到还不错,有收获!
第一课:什么是洞察
其实做营销,就是通过品牌影响用户的购买行为。而态度决定行为(这是底层逻辑啦)。所以洞察,对于老品牌来说就是找到态度产生的心理、社会等因素,去重新输出一个主张来改变态度。对于新品牌就是给消费者一个对产品的态度。归根结底营销就是把品牌变成消费者的潜意识。要改变人的态度,就需要有洞察,发现态度产生的深层原因。
营销的流程:品牌记忆塑造→形成品牌认知→选择时品牌唤醒→影响购买决策。
第二课:怎么判断好的洞察
1有代入感,一说出来别人就会说“是啊!我也是这样觉得”
2有穿透力,透过表面,看到核心本质。所以流于表面的发现不能叫洞察(譬如:女孩子觉得最好的皮肤状态是像剥了壳的鸡蛋,不叫洞察只能叫发现,还需要深挖原因或者升华到更有意义的事情上。我尝试一下吧:要不就是挖掘原因:好的皮肤意味着更旺盛的生命力,所以皮肤好的人性吸引力更强,所以可以说让你喜欢的人更容易注意到你。要不就是升华:皮肤的年轻让你更容易融入年轻人的圈子,更有机会迎接新的事物而不是被看成守旧的老阿姨。肌肤的年轻让时间留下的只是经验气质气度眼光而不是杀猪刀)。
3对普罗大众有共鸣
4有情感链接,但也要不能忽视产品要有价值
5场景化,为使用这个产品提供”上下文“关联
6抓住关键时刻,产品在哪个场景会扮演着关联的角色,把这个时刻提取出来做强调,突出产品的作用。