班训营Day 4 作业:班级发展中期那些高概率发生的事
一、班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间引起警觉要马上修复?
班级发展跟任何事物的发展一样,一定会有一定的循环。说实话是,我们班前期的发展可能是出现了问题,但是这没有关系。我们可以把经验进行总结,给后面的值月小组提供一些真实的经验供他们参考。据我在16班的所观所感,我的思考如下TOP 10:
No. 1 作业提交不及时,
No. 2 点评不及时;
No. 3 践行红包不能落实时;
No. 3 战友们参加活动积极性不高;
No. 4 找不到值月生时;
No. 5 有战友想退出时;
No. 6 战友有困惑时;
No. 7 战友嫌群里太吵,太浪费注意力时;
No. 8 战友写作出现卡文,遇到瓶颈时;
No. 9 战友们长期坚持没有效果时;
No. 10 群里出现不和谐声音时。
记得以前看士兵突击,感触最深的一句话是:不抛弃,不放弃。我们的社群其实也相当于一个战斗的小集体。
当战友有疑惑时,及时解答疑惑,争取让每一个战友都清楚并理解践行原则和班级规矩,做到观念问题无死角。
当战友们作业雨提交不及时,点评不及时,红包落实不了时,想退出时,先去了解下这些没有落实的原因,做一个有耐心的陪伴者,了解清楚后再结合实际情况给出相应的措施。比方说,如果是规则不清晰就明确规则。如果提交不及时原因是写不出来就跟No. 8有挂钩,就值月小组想办法帮助战友们进行写作相关的训练。对于想退出的战友,多鼓励,多陪伴,多给出你的解决方案,说不定就可以留下TA(亲测,有用)。
当战友们反应有点耗时,浪费注意力的时候,值月小组成员要反思自己的活动是否对战友有用,执行方法是否有效,是否可以更精简?
当然还要注意维护群里的和谐,七年不长,也就一辈子;七年不短,也是一辈子。
陪伴是最长情的告白。
二、小细节积累出大问题,有很多小问题通常发生在值月小组交接工作不到位,你会怎么设置值月小组交接时的KPI呢?你会在班级建立加班人文化吗?
其实以上很多中期出现的问题,无非是最开始的时候没有讲清楚规则,或者说是没有在后期去不断巩固战友对这些重要规则的认知。而这跟班级的运营者是有相当大的关系的——值月小组。
但是我们007的值月小组是个特别的存在,每个月都有迭代,每个月都有轮替。所以在传承性方面做好交接就显得尤为重要了。
如何设置值月小组交接时的KPI,我的思考如下:
我自己本身在16班做过10月的值月生,所以我认为可以分为两块:
1. 必备清单:
班级花名册:目前所有在册不在册的,需要注明;另外战友们的地址也可以注明,便于各地007分会聚会;
班费记录:每个月我们红包践行的明细,因为有战友确实会要求看到财务(这是我在问题收集器后台看到的问题,财务需透明);
作业雨统计表:用excel表格统计,每个人的提交情况,一目了然;当然也有很多人借助不出局平台,当月值月生可以直接看到,个人还是建议值月生要传承一份自制的表格;
值月手册:这个相当于班级文化传承,是指导我们所有值月生行动的总纲领,所以务必要清晰,完整,当然也可以结合践行过程进行更新迭代。(亲测,这个可以给迷茫的值月生找到一些思路和方向)
2. 特色清单
会议内容:可以将上个月的会议内容加入里面,便于下一个值月团队借鉴;
班委会:16班在陈四超班长的带领下成立了班委会=班长+本月值月生+1名往届值月生+4名普通战友,行使长期践行规定的表决权。个人认为这点可以很好的对班级文化进行传承。
迭代建议:在原有基础上对每个月的值月生设置考核目标,如完成率需要达到80%;或者点评率要达到80%;值月生可以下去对自己的组员下达目标,做好宣传和鼓励工作。其实很多时候,我们都在行动,但是有目标的行动和没有目标的行动是完全不一样的。
建议数据化管理班级:建议班级管理的相关数据都可以在成文后进行数据统计,便于日后管理,也便于日后作分析,更便于日后迭代。
总的而言,我们未来的路很长,可能也会比较难走。值月小组和班长能够给战友们最多的支持和陪伴,但是路还是得靠自己走!
So just do it,不为别人,只为自己。
大爱不言,唯有践行!