生活中,有很多人会被这些问题困扰,向老板递交要求提高薪资申请被老板回绝。情侣之间因为假期要去哪里旅游有不同的意见而产生分歧。同事之间因为各有各自的口味而选择不同的餐厅。等等,接下来给大家一一介绍这3种技巧。
1 利用准则,准则就是可以让双方遵守的一个道德标准,比如你去一家服装店买衣服,买回家以后,觉得不适合,不想要了,想要退货,你便回到那家服装店,店员不愿意给你退货,这时你千万不要冲动,冲动的后果就是一定没有挽回的余地,要冷静思考,站在对方的角度想,她这一天要服务很多客户,会遭到许多客户的报怨,责怪,心情肯定会低沉,此刻你却对她说,我非常理解你,作为一名销售员的不易,我非常尊重并佩服你,这个时候,店员认为自己做了这么久的工作,她是第一个对我表示理解的人,瞬间心情好了许多,接下来,你再对她说退货的事情,就轻而易举了。
2 利用不等价之物进行交换,意思是找出在对方心中很有价值的物品来跟自己认为不重要的东西进行的一个交换。比如你跟女朋友假期想去旅游,但她想去的地方跟你想去的地方不同,你就不必非要顺着对方的喜好去迁就她,这时,你就可以用不等价之物,竟然对方想去不同的地方,就各自选择自己喜欢的事情并去执行。
3 在谈判过程中一定要沉着冷静,要理性思考问题,找出决策者,千万不要感情用事,比如你在商店里买了一双鞋,穿起来不舒服,想去找店员换,这时,她不给你换,你就找他们老板,老板就是决策者。