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2021.3.8关键词:顶尖员工跳槽原因、制定策略、关注个人成长
【麦肯锡人力资源管理篇】如何避免顶尖员工流失?
顶尖员工通常不容易管理,而且经常会被竞争对手挖墙脚,那么麦肯锡是如何避免顶尖员工流失的呢?
一、顶尖员工跳槽原因
管理者常见的误区是只奖励顶尖员工的已有成绩,而低估他们的潜力。顶尖员工非常在意自己的成长速度。当他们发现自己与年龄相仿的优秀人才之间存在差距时,会开始思考怎样追上对方的脚步。如果判断自己留在现有岗位上无法提升,顶尖员工就会萌生去意;反之,则会安心留下来继续奋斗。这才是顶尖员工跳槽的根本原因。至于待遇水平等问题,对顶尖员工只是一个重要的参考因素,而不是决定性因素
二、管理者培养顶尖员工策略
1、设置具有挑战性的目标
设定一个更有挑战性的目标、担负起难度更高的重大使命、去做其他员工无法胜任的工作
2、找准参考的对象
为顶尖员工树立三个比较对象:一年前的自己、公司其他部门的顶尖员工、与自己年龄相仿的其他公司顶尖员工
3、为他准备一个“劲敌”
缺乏工作积极性的顶尖员工,需要一个“劲敌”来刺激:团队中出现一个与之旗鼓相当的对手,他将失去高枕无忧的舒适区
以上三种策略可以单独使用,也可以组合使用。对不同类型的顶尖员工,要注意对症下药:骄傲自满的顶尖员工应该多批评、多鞭策。踏实严谨的顶尖员工则以激励和支持为主。此外,管理者还要注意处理各个顶尖员工之间的关系,鼓励良性竞争,杜绝恶性竞争,确保团队的健康发展
三、关注员工成长曲线
基于公司人事评估与员工自我评价:顶尖员工的成长速度比平均水准的员工更快。他们会更早走完高速成长阶段,提前进入成长放缓期。与平均水准的员工相比,顶尖员工的人事调动应该更加频繁,跟着公司最需要的方向走,这样既能避免顶尖员工被大材小用,还能借助他们的力量盘活整个公司