今天的文章是我这一个月直播间的观察和体会。和大家一起成长一起分享！

想做一个优秀的淘宝主播很难，就和很多时候我问“bigboss”到底要怎么才能做好直播间一样，这个问题类似于我如何能马上超过马云，无解。很多时候外人只能挑刺，但是这个刺有时候是对了，但是如果你想全对，那基本上是不可能的。所以我这会简单的把一个主播的成长提炼出长、宽、高（深）三个字。详叙如下：

一、长

1、擅长

淘宝主播说到底是一个服装店的销售员，shoppingmall的导购，美容院的顾问，电视购物里的主持人，我们从日常能接触到的销售员到金字塔电视购物主持人，要想把东西卖出去需要的技能用一个词概括就是——深谙人性。

所以做淘宝主播的首先是你擅长语言与人性的结合，比如only门店的销售员培训的销售攻略是糖衣炮弹，进店的女生将会被各种甜言蜜语攻击，一旦沦陷，基本上出门的时候都不知道哪些是自己选的。

能做到这样的销售除了后天的培训，基础的就是你在擅长语言组织方面的能力，这个能力和我们写文章还是不那么一样的，是真正需要脱口而出的声音。

那么怎么才能拥有这个能力呢？这个问题很现实，但是解决起来又很笨，我简单的解释成“一万小时定律”，是的，不停的说，不停的模仿，不停的创新这三点是成功才秘诀，很多时候你说培训主播怎么培训？其实真的没有什么捷径，无非就是以上三点，哪个对自己最狠，哪个就容易成功；答案人人都知道，做得到的凤毛麟角；

我们需要的培训内容就是需要贴合实际的，教会如何去利用淘宝直播这样平台卖产品。根据我们总结的很多成功的主播话术提炼出，属于我们自己销售策略，加上适当的方法和训练。

2、擅长与匹配

说话说的溜是优势，在淘宝直播的人、货、场里我们知道货的比重也是非常高的，我曾经见过无数的案例，同样的场景、货品，不同的主播，而且这几个主播有一个特性就是均未经过培训就上场，有的主播停留时长400多妙，有的只有200秒左右，甚至更低！这就是货的问题居多了，所以我们谈匹配，人作为产品的灵魂，如果你无法匹配，那么一开场直播的效果是通过用户投票就可以看出来的。

停留时间代表了一个直播间开始从0到1的最直观的指标。我们一般用同个货品、背景去做3-7天的测试就可以知道，如果你想知道更多，那就是换一批风格的货品和背景去轮测，匹配度立竿见影；

二、宽

1、丰富的产品

没有优质的供应链，不管的单类目还是多类目作战，主播在产品上的宽度在一定程度上代表了这个主播成长度。目前我们见过很多机构主播长期不更新产品，即便是通过萌新提升到场均万人以上也很快掉下来，emmmm，案例最多的应该是店铺，特别是走爆款的店铺，目前最快的一天上几个新款就不得了了，但是相比较机构主播最快一天全换的那就是龟速了。这里不止是说单品了的宽度，还有跨品类的都包含在内的。

可能有主播看到这里就开始抱怨机构不给你更新产品了，现实并没有多少机构能做到日日更新，因为这个成本太大，而且就算是你天天跑供应链，也会碰到一些五六七八手的供应链，坑很多，到处跑的成本又居高不下；可见我们提供的供应链是如何的宝贵，我们打造的就是优质主播成长的沃土。

2、知识的宽度

所以我们说天天换产品不现实的时候，知识的宽度是电商主播这个话痨最基础的了，能够谈天说地的主播是稀有动物，但是市场就是这样，消费者的从众心理源于对喜爱的事物的趋同，谁会喜欢一个冷冰冰的主播呢？当然除了那些欠虐的屌丝男会追着高冷美女，只为博得红颜一笑。

你要随时补充天文地理，背笑话，脑筋急转弯，如果你学生时代没有这些，那现在就是考验你的时候了，基本上在这里会淘汰掉一半以上的主播，而且我们叫死都不知道怎么死了，自己还感觉自己明明很努力；我们要求的主播绝对不是花瓶，高阶培训班培训的对象就是，多才艺，特殊人设类的定制化培训。

我们有非常好的箱包供应链和毛衣供应链及其他供应链，同时我们还将采取新的主播提成分配制度，通过我们培训的主播和公司紧密度更高，公司将开发更多更好的品牌产品，帮助主播没有“货的烦恼”。

三、高（深）

1、行业知识的（深）度

很多时候我们看到有的其他主播卖3000元的衣服一天卖上百件，而有的主播卖300元的基本上就出不了货了，除了起初定位的问题，我们更多看到的是对产品知识的深度，从制造工艺到细节上的知识是现在主播极度缺乏的内容，这就造就了主播销售过程中的语言表达天差地别。有学习的主播和不会主动学习的主播，就会在每天的直播中，拉开差距！

懂产品的是没办法销售低价产品的，因为心虚。不懂产品的主播也是没办法销售高价产品的，也是因为心虚。一个是因为了解产品品质差别的虚，一个是面对价格差距的虚；优秀的主播都需要自己去体验产品、挑选产品。才能为粉丝提供准确的信息，赢得粉丝的心！

为什么我们一直强度产业链带动直播；为什么我们一直在提倡产业带直播？其实不管你在服装鞋包等任何一个行业都知道，产品制造成本的差价和销售价格的差距不在一个量级，比如一双温岭的女鞋成本30元，那温州生产的同款高品质的可能就是60元，前者销售价格在60元左右，后者则可能是200+元，假如有一天你的主播下了狠劲，行业也配合到位，你完全可以把温州女鞋卖到90元，同样的利润，但你却得到了消费者的心。目前我们的毛衣产品链就是采取，高品质产品，中等价位，让我们的粉丝收到产品的时候会惊讶！质量会超过她们的想象，因为我们有优质的供应链！

当然，前期是你要懂产品，这是主播和主播最大的差距所在。并不是一定要把产品卖得更高才是出路，因为并不是每个主播的人设都适合。所有的主播都是不断学习不断成长的过程。

公司会及时跟踪所有培训主播在成长过程中的短板，及时邀请供应链的厂商为主播提供专业的产品培训及市场变化，产品趋势。让我们的主播更专业 更职业。

以上是我一点点心得，记录下来。为我们即将开始的培训，做点点的材料收集。

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