剽悍运营学院成长记录

7组陆凯

01 岗位意向申请书

001 你认为在你申请的职能岗位上什么是卓越的表现?你能胜任它的优势是什么?

我这次申请的是思维启发,他的作用是帮助新学员更快的理解我们的读物,帮助解决问题,舒缓焦虑情绪,也可以帮助学员更快的适应环境,更快的成长。

002 你在往期做学员、做管理中的成就事件

在学员的时候,我就开始做过一些思维启发的事情。当时还不知道思维启发,就是每天在排内拆解作业文章,帮助老铁打开思路,知道自己要写什么,帮助他们找到自己想写的点,甚至引导他们构建属于自己的故事。

除此之外,在学员期间,我还在负责我们那一期的数据整理工作。做了所有学员清单,统计每人每天的打卡时间,修改时间,打卡积分,统计全勤和勋章,基本也等同于独立完成了数据统计工作。

等到了行动营毕业之后,获得了行动之王。

等到8期毕业,加入运营学院,我发现学员时做的一切还不够。不够专业,不够全面,不够对症下药。所以我在运营学院中开始系统学习社群管理经验,并且决定开始尝试不同的岗位。

9期做数据,10期做内容,11期做思启。

本来按照我的计划,大概会在5期左右的时间把所有的岗位体验完,甚至可以体验完不同团队不同的管理风格。

9期在5连做管理,不入排做排长,独立进行数据管理。但是当时数据工作比较得心应手,还是在数据之余做过一些学员的沟通,最长的一次是从下午2点一直和学员沟通到晚上1点左右(不同学员,有海外时差党)。另外,兼职过三次左右思维启发。

10期在4连做副排长,兼职内容官。这个工作第一次做,还是做的有些手忙脚乱的。做日报,做名单,统计个人信息,整理个人介绍。同时每天晚上在排内做碎碎念,有时间下班太晚,就会早上做。这是和学员的沟通途径,容易发现学员的优缺点,根据不同的学员情况做不同的处理。对有极强变好欲望的老铁,会进行特别沟通,确实发现了不少好苗子。10期时候更多次尝试兼职思启。结营的时候,和排长两人完成了同学录的整理,鼓励剽悍之星(本排)尝试品牌营,成功通过。

11期的时候留在了4连,做专职思启。这次由于是年底,工作比较忙,并没有延续前几期的深度沟通,只是对几个活跃度好,找我主动沟通的同学做了比较多的回应。这样的做法还是挖掘出了几个特别好的老铁,积极性高,相性也比较合。其中就有我们这次比较突出的苜蓿,柔柔,海伦。

003 关于所申请岗位你的规划是什么?

关于思维启发的工作,主要是分两部分。

第一是读书,要了解我们的材料书籍,知道我们要读什么,并且要写下自己的读书感悟。要注意的是,虽然大部分书我们都读过,都写过笔记,写过分享稿,但是每次书都要重新读,每次都会有新的启发,可以加到自己的素材里来。

第二是沟通,要了解我们的思启对象,了解他们的故事,了解他们的焦虑,了解他们的问题。毕竟思启的工作是个链接的工作,一头是老铁,一头是内容。

02运营学院的成长故事

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