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同心队 张镇 第二章 从原理原则出发考虑问题——与外国交涉，“正当性”重于常识
本小节是第二章最后一小节，讲述了用原理原则思考问题的最后一个情形，即与外国打交道的情形。按先生的论述，无论在做任何事，和任何人交涉，都适用原理原则去思考解决问题的方法。昨天看了关于国际问题的适用性，我表示了不认同，因为我觉得如果彼此间，思维方式不一致，这样做的结果可能并非预期，甚至丧权辱国。今天的适用性，我个人从经历和企业发展的实际出发，我觉得还是深有感触的。记得何总最早联系澳洲，澳洲给我们机会，做了10几个品种的平板和小毛套系列，格雷的起点才开始。当时，澳洲客人给我们埋下了一颗可以成功的种子。从现在来看，也是我们坚持了自己的原理原则，让客户看到我们的诚意，给予我们第一次的机会。后来美国客人，从10年前的石灰岙第一次来看厂到后来在云台山路下单给我们。我们一直不停的成长，让客人看到我们的变化，我们的业务也是锲而不舍，持续努力，最终客人开始给我们机会做一些小产品。到现在，美国客人已经成为我们最大的客户，我们也成为了他们重要的合作伙伴。因为我们在合作过程中，坚持交期，质量等信誉，并从客户角度出发，服务于客户。也就是坚持了正确的做人做事原则，才有了今天的小小成就。我们澳洲客人，常年是我们最大的客户，没有他们，就没有我们的腾飞。也是常年的用正确的原理原则去为客户服务，客户才信任我们，并一直合作到现在。在经营中，经营的诚信，责任心，以客户为中心的担当，都是合作的基础，是信任的基石。国家有边界，但是这种基本的价值观是没有边界的。我们的美国客人是有超过150年历史的企业。他们有自己的企业文化，特色。但是他们也是认同这样的原理原则的。因此，只要是为客户着想，提出“正当性”的要求或者解决问题思路比溜须拍马，阿谀奉承有用的多。因为，长期合作的前提是价值观的彼此认同。以上是我的浅显认知。
