靠谱
在日常工作中,靠谱是比聪明更可贵的素质。
一、遵守 P-R-E-P 原则
P-R-E-P 是沟通时最重要的一个原则,P 代表 Point,R 代表 Reason,E 代表 Example,最后一个 P 还是 Point,就是表明观点时要先说结论,然后用数据化的内容来说明这个结论的可信程度,再用一个例子强化大家的印象,最后还要重复一遍你的核心论点,完成一次完整的表达。
二、善用逻辑树拆解任务
把一个指向性不明确的目标,分解转化成一个个准确可控的小目标,是一项很基础、也不容易过时的解决问题的方法。
逻辑树是指先把最终目标写出来,通过知识储量和资料查找,通过逻辑将问题结构化,把一个目标拆解成有限个可执行的小目标,就像树干上长出很多分叉一样。逻辑树的思维方法,可以让你在解决问题的时候掌握全局,抓住重点,快速执行,通过分析或解决每个小问题,完成最终的大目标。
三、不断超越对方的预期
要做到超越对方的预期,可以通过以下6个环节:
1. 要明白对方的真正意图
2. 要学会降低对方的预期
3. 要了解自己的真实能力水平
4. 要精准选择你承诺的内容
5. “一旦答应,完成为大”
6. 要让自己身处一个靠谱的协作体系里
如何实现目标
一:目标有两种,一种是表现型目标,一种是进步型目标。人们应该根据所处的阶段和所需要完成的事情来有战略性地选择自己的目标。
表现型目标高的学生往往能拿到更好的成绩,这样的员工往往能有更好的工作成效。但是这种目标是双刃剑,因为那些隐藏在这个目标背后的、与自我价值有关的因素,在带给人动力的同时,也削弱了人们面临困境时的灵活性。
进步型目标是自己发展或增强某种技术和能力的意愿。他们在意的是进步,是成长,比较的参照物是旧版的自己,而不是新版的别人。在追求进步的路上遇到困难的时候,他们不会像追求表现型目标的人那样沮丧无助,他们会找出路和方法,然后行动起来。他们很少会过早地放弃,往往能利用好时间与积极情绪,达成自己真正想达到的目标。
追求进步型目标的人看重的是过程,追求表现型目标的人看重的是结果。
二、怎么做才能更容易实现目标
实现目标不可或缺的两个因素,一个是自制力,一个是信念。在操作层面具体的实施方法叫做心里对照法。
1. 如何训练自己的自制力
自制力就像一块肌肉,是有强度的,而且还会变化。环境不同,自制力也不一样。
2. 强烈的信念会帮我们实现目标
3. 心理对照法让目标更容易实现
什么是心理对照呢?就是首先,你要相信目标能实现,然后反思,实现这个目标会遇到什么障碍,估算自己成功的概率。如果成功的概率比较高,那就果断去行动。如果成功的概率不高,那就理性地放弃,去追求下一个目标就好了。
三、追求什么样的目标能带来长久的成就感
我们应该有策略性地选择和追寻自己的目标,去寻找那些真正让我们快乐的目标,这样才能获得成就感。心理学领域里面的”自我决定理论”,阐述的三种人类天生的需求:关联感、胜任力和自主权。
关联感表现的,是爱与被爱的渴望,这是我们一生都在建立人际关系以及亲密关系的原因。
胜任力是标志着一个人能在多大程度上去影响周边环境,来获得个人所需要的资源的能力。
自主权是关于选择和组织自己人生经历的自由。你可以自由地做你觉得有趣或者符合你天性的事,这就是心理学家所提的“内在动力”。