“要事”，第一即实质的创造，是梦想(你的目标，愿景，价值观及要事处理顺序)的组织与实践。次要的事不必摆在第一，“要事”也不能放在第二。无论迫切性如何，个人与组织均针对“要事”而来，重点是，把“要事”放在第一顺位。
“要事”是我们前一阶段讨论很久的一个概念，多么的好我就不说了，我认为“要事”是目标事情，是贴合宣言中以原则为重心的目标，这样的事才就应被称为“要事”，如果弄不懂什么叫“要事”，就难以把时光管理好，“要事”也做不好。
每个人的“要事”都不一样，因为“要事”是因使命，价值观来定的，所以“要事”是因人而定的，而且事情的重要性是大于时光的，所以紧急不紧急是时光管理的事，而“要事”的完成是“以终为始”的延续。
有效能的人会用少量时光处理的紧急，危机事件，他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上，来持续效益与效率的平衡。
有效管理是把最重要的事放在第一位的重点管理。先由领导决定什么是重点后，自我掌握住重点并时刻把它放在第一位，以免被感觉，情绪或冲动左右。
