分享第358天.筑基课收获:社会心理学,关于沟通,学会沟通,一通百通。作为一个社会人,无论干什么可能都离不开沟通。沟通包括人际沟通、大众沟通,自我沟通。沟通从心开始。沟通包括:信息源在一定的背景下通过一定的通道传递给信息接收人,再进行反馈其中会有障碍,耍不断的再反馈才能达成共识。沟通的功能:1获取信息的手段。2.思想交流与感情分享的工具。3,满足需要维持心理平衡的重要因素。4.减少冲突,改善人际关系的过程。5,协调群体内行为,促进组织目标的实现效率的提高。
作为一个合格的咨询师首先要学会自我沟通即自我反思觉察自我感悟,只有自己体验过了才能更好的理解接纳帮助他人,也才能利于与他人沟通。
看来修己是基础,也才能更好的了解社会了解他人,最终修得对外温暖对内稳定,内在有高自尊(敏锐,平和,善于自省),才能更多助人,练就基本功,沟通中听出他人的在乎、看重、想要的、期待的、资源、优势。