人们常说：“爱能使心灵的创伤痊愈。”我深信，爱的能力取决于审美能力。著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐共处，这就是所谓的“非暴力沟通”。
对别人有太多的评价，不尊重别人的意愿来强迫别人做事情，自我服务的偏差来逃避责任，应对姿态，指责别人的不好，讨好他的方面来对我们好，超理智的面对一切争吵和冷战，不跟你以这件事来交流，打岔到另外的事情中去，这些都是因为我们的渴望没有被满足，而导致暴力沟通的发生。
一、非暴力沟通四要素
非暴力沟通的第一个要素是观察。我们需要表达出来的是客观事实，而不是你的评价。如果将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评并会作出发驳，没有能清楚地表达出观察结果。例如，“你这个人太自私了！”第二个要素是感受。看自己对当下有什么感受，“你刚才一直在看电视，好像没有听到我在说话”，在感受下有什么需要，“我需要你来关心我，需要你用眼睛看着我说话，我希望自己是被重视的，是被爱的！”这就是第三个要素需要。第四个要素是请求，“请问你愿不愿意关掉电视来跟我好好说话呢？如果你这么做，我会很感激你的！”只有通过非暴力沟通的四要素来表达自己的感受，提出清晰明确的要求来满足自己的需求，也不会用指责评论对方，这样才能达到非暴力的有效沟通。
在生活当中的对父母都是用暴力沟通来解决问题，爸爸做的事情无法达到我的需求，就会对他大声的命令他，“你不能这样子做！”、“你快点来解决！”、“为什么怎么跟你说你都不听”、“你这人太傻了！”等等一些暴力语句来沟通，会引起很多不必要的争吵，在过多的时候他会选择沉默不语，任其摆布，当我们给人反馈的时候，如果语气很坚定，彷佛就是在宣布他们的内心世界，这样通常不会有好的反应。所以通过这四个要素学会了如何做到非暴力沟通。
二、学会倾听
“倾听就是爱，了解中医治。”要学会愿意去听别人说话，放下自己已有的想法和判断，如果你在内心坚定的认为对方的想法就是错误的，坚定的认为这是自私的，无论对方怎么解释你都会把话里有利于自己判断的话语拿出来继续攻击对方，所以要站在对方的角度一心一意的体会对方的感受和需要，可以一边倾听，一边给对方作出反馈。在生活当中，出现沟通上的问题，不是因为我们说得不对，而是听得太少，以致于一直活在自己的世界里，完全不了解对方了解一个人，从倾听开始，这样才能让两个人的关系变得更好。
三、学会爱自己
我们最大的暴力对象就是自己，要学会接纳自己的不完美，本来也有利于接纳对方的不完美。学会去原谅自己做过的错事，接受并不能永远的爱自己。自己的事情自己的部分学会负责，学会去和解。
非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多周遭环境范围内的冲突和争端。
