太多的情绪无处宣泄,唯有写下来或许会成为成长的记忆。
今天一共发生了三件事:
1.终于发布了开发流程(我猜会早夭)
2.两个小朋友提出了离职
3.心平气和的完成了一场撕逼(于我便是非常大的进步)
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1.料想这个开发流程终将会早夭,我给出的时间是最多3个月(9.30),记下来评估误差有多大。原因如下:
a.流程过长。需求收集到开发交付,林林总总分解了十几个步骤,真的每一个步骤都需要所有的人都了解吗?恐怕不见得吧。有时过于细致反而容易引起厌烦。
b.参与人过多。一件事情的流转速度除了和事情本身有关以外,和参与决策人的数量也有强相关性。太多的人需要参与“讨论”和决策,今天你有事,明天他不在,除了漫无目的的等待(互相推委)便是会助长追风站队之风。明确责任划分,许是敏捷第一步。
c.文档过于繁复。其实此点和第一点有雷同之处,作为贯彻思想的文档还是走简洁风更为恰当。至于详细到每一步要做什么的作业指导类内容,还是直接放在SOP中,让该了解的人了解的好。一来节省开会时间,二来便于参会人抓住重点。把握好文档的侧重点,是有效沟通的第一步。
d.容错机制欠缺。其实不管做任何流程的制定,都应该有个“特殊渠道”用来容错突发事件。但明显本次小伙伴并未考虑到此点,以至于在会上被怼到尴尬。三思而后行(完备的调研及换位思考),产出会更完善。
e.主持人的语言艺术欠缺。任何会议、培训、沟通建议都能有个“预演”的机会,哪怕只是自己在心中默默地过一遍也好。一来熟悉文档内容(有时还不是自己写的,这时就更需要通过预演来熟悉),二来把控时间和进度,三来也许会发现其中的不妥。重复是为了更好的把控。
综上所述,一个没有充足准备的变革发布,最终的结局除了决议推行困难外,一旦在参会人心中留下不好的印象后,再做其他工作的对接也会难之又难。
2.小朋友离职了。
虽然早料想到这样的结局,但却是比我预计的时间提前了不少,还是甚为伤感的。我自省能做的都已经做了,虽然最终并未能扭转局面,但至少对于孩子们我已经做到问心无愧了。不会画饼充饥,这或许是我在管理这条路上很大的障碍(过于黑白分明才是最大的绊脚石,坚强的不哭),但是于我,私心想着还是要保留这个精神,谁让我固执的认为做一个正直的人首先便是要做到实事求是呢。为了孩子们更好的发展,也不应该私心强留下他们(事实上也不是你想留人家就一定会留下,任何时候都不要高估了自己的影响力)。相比暮年被称颂为“这是一个具有超高管理能力的人”,我更想有一堆朋友陪我聊天打趣,大家可以好的像一家人一样。这样比较不会高处不胜寒,会比较温暖。但是想想接下来的光杆司令窘态,其实心中还是蛮难过的。如何更好的利用这段时间进行自我精进,这是现在最迫切要思考的问题。
3.心平气和的“讲道理”,惊喜在漫漫职场路上又迈出了史诗性的一步。
如此年纪依旧不够圆滑,其实想想也蛮丢人的。但是谁让不止一个人评价我是“一个耿直的girl”呢,过于黑白分明的性格总是会让我过多沉浸在“事件”本身上,从而添加了太多的私人感情。且不说如此会将自己置于危墙之下,单就是被当刀子使了,也是经常。跳出事件本身看问题,往往更能找到症结所在,多换位思考,多问自己几个“他为什么这么做”,“如果是我怎么做”,便会清醒理智的多。在你无法选择合作伙伴的时候,如何做正向引导,如何协调team关系,可能比解决实际工作问题更重要。让每个人发挥专长,这不仅仅是一个口号,而是要下功夫去琢磨和拿捏的事情。这点我做的不好,今后还要更精进才是。
很感谢一个朋友告诉我如果感情无处宣泄便记录下来,不光可以平复心情,还能自省其身。今天是第一篇,后面的后面希望会越写越多,希望在写的过程中我也可以收获到更多。
加油哦,亲爱的我。