作为一个店长必须要具有担任责任的能力,当出现问题的时候,店长就是店面的第一责任人。 不管问题的原因是什么,店长都要站出来解决好问题,发生问题不可怕,就怕没有担当责任的,每个人都有责任感才能更好做好细节,才能更好服务好顾客。