今天，因为几件事，就想写一写沟通这个题目。
大家都知道，沟通很重要，如果沟通不好，很多事儿本来好办的的也办不成，本来就不好办的，就更办不成了。
关于沟通有很多书也有非常完整的教程，告诉你要怎么沟通，才能沟通好，那都是有套路的，而且套路还特别深。
我就不说那么具体了，也不说那么全面了，就抓住一点，和大家唠一唠，到底应该怎样沟通。
常常会碰到这种情况，两个中国人一见面，很少有像外国人似的：“hello，good morning”，而是，张口就问：“吃了吗”？或者“今天天气怎么样“？
让人感觉很不可思议，净说这些没用的，又耽误时间，还没什么实际效果，真的不能理解。
现在很多年轻人都这样认为，这种方式很老套，没有意思。
但其实应该说是这些年轻人错了，他们没有理解为什么会这样？只看到了表面的意思，而没有能够深层次的理解，这样说的背后，到底是什么原因？
其实这是中国人特有的一种沟通方式，表达的是关心和关爱，表示在乎你，而不是西方冷冰冰的表达，见谁都是你好。他们西方人打招呼，是很机械的，表面上向你问好，其实你好不好一点与他们没有关系，只是一种程序罢了！他并不关心你。
中国人见面的这种打招呼，看似是废话，其实是关心你的一种表现。它真正的作用就是，迅速拉近你们之间的距离，把两颗比较远，互不相干的心，迅速拉近距离，产生亲近感，从而为下一步的沟通，做好充分的准备。
这就好比两个人做爱一样，一定要有前戏的。如果一开始就直奔主题的话，又干又涩，舒服不了哪里去。正事之前的爱抚，温存看似耽误了时间，其实是必不可少的环节。
这正应了一句话，欲速则不达，无论做什么事都要有一个缓冲期，有一个适应的过程，用在说话上就是有一个寒暄的过程。
这个月我做这值月生，和几位志愿小组组长，一起服务我们班的战友们，就发现了好几起这样的情况。
应该说，我们是认真的，是负责的，也是善意的，是真诚服务的。
小组长与组员沟通的时候，有的由于没有做好寒暄工作，单刀直入，直奔主题，因为和对方不熟
，战友感觉不舒服，就有点不大配合。
交给我以后，我在沟通的时候，就没有那么直接。先是表示关心，表示抱歉打扰了，套套近乎，迅速拉近与对方的关系。然后说说对方的不容易，一定是因为各种原因，比较忙，才耽误了。
但我们是有规则的，作为志愿者服务也不容易，所以请你要多配合，下次一定不要忘了，需要我的时候说一声，我会尽全力为你服务。
这么一沟通，关系自然就拉近了，说起正事来，就一点也不突兀了。战友都是比较明理的人，自己也是坚持原则，有规则摆在那里，于情于理，对方都能配合，所以做起来就容易得多，沟通轻松加愉快，看似有点难的问题，就迎刃而解了。
由此我就在想，为什么有人沟通能力那么强，那么容易被人接近，把事办成呢？
首先就是真正的关心，与对方消除距离感，让对方感觉到，是为对方好，我们是一起的。
这就需要先寒暄，而寒暄的切入口，就是关心关心他，通过看似一番东扯葫芦西拉瓢的话，取得共鸣，当时机到了，再说正事的时候，就已经是水到渠成，自然而然了。
寒暄不算耽误时间，
关心方能事半功倍，
真诚以待心心相印，
沟通顺畅势所必然。
