Q:如何组织完成一个跨项目组跨平级跨部门甚至自己非专业的沟通会?
A:八步
1、会前准备,了解问题和矛盾,找不同项目组不同人员沟通
2、开会第一步先明确主题和目标,主持人讲,并逐一请各项目组反馈确认
3、请参会人阐明客观现状
4、提出决策原则,并让参会人达成一致
5、请各方提出解决思路和方案
6、根据前面制定的决策判断原则进行方案评审和筛选
7、若最终产生单一方案选择,则会议完成,若产生多个可选方案,则提交更高层领导决策
8、会后发出会议纪要,明确目标,决策原则,最终结果,并落实跟踪和关闭时间
【本质:集体智慧,集体决策】