首先声明,我不是一个专业最丰富,资历最雄厚,人见人爱,花见花开,车见车爆胎,沉鱼落雁,闭月羞花的老师。我只是万千热爱讲台喜爱学生燃烧自己照亮别人喜欢奉献为他人提供价值的人民教师之一。最近,收到了一些学生的真心“告白”~
比如,在跟我哭诉刚工作遇到的不易后~
下班后给饱受刚步入社会饱受工作折磨的学生们分享我的搞怪视频(画面太美,就不放了>_<)~
有人问我,宝丹,你是如何跟陌生人迅速打成一片?跟你聊天很舒服,好像所有的不开心在你这儿都能获得能量,很喜欢跟你聊聊天,说说话~
那么,接下来,给大家分享人际沟通中的几点心得体会~
一、以人为本
我尊重每个个体,不论是名列前茅的学霸,还是无所事事不思进取的学生,每个人的成长,每个人性格的形成影响因素是很多的,包括原生家庭、从小生长的环境。但是,我相信人性本善,无论多么凶神恶煞,或者冷酷无比的人儿,可能害怕受伤害,常常喜欢像刺猬一样武装自己,拒绝一切的友好。
比如昨晚去看的电影《蜘蛛侠:英雄远征》,吸引我的不是打斗多么精彩绝伦的画面,而是最后MJ接受蜘蛛侠表白时候说:“我很冷酷,那是因为我害怕受伤害,我不相信任何人,或者我怕掏心掏肺却又重现坠入深渊。”(原文记不清了,关于情感问题后面再给大家分享我的心路历程。)
所以,我以人文本,发自内心的尊重,深信每个人都是独立并且有思想内心可爱。
二、耐心倾听
因为以人为本,尊重每个个体,我能充分认可每个人的价值、欣赏他&她特有的特色。每个人都喜欢说自己的故事,我只要询问、引导,然后耐心倾听,我就可以欣赏领略到不一样的人生。每个人都是一个金矿,慢慢挖掘,就会发现一个个活生生的有趣的灵魂。
三、乐于赞美
倾听不是左边耳朵进右边耳朵出,也不是一直地回应“嗯”就可以了,要能发现优点、肯定长处,发表有价值的见解,并且不吝赞美。
曾经我在一次活动中组织大家做过一个心理游戏:十个陌生人一组,其中一个人闭上眼睛,其他九个人轮流在他&她的耳边轻轻地说句赞美他&她的话,可以说第一印象,可以夸他帅、夸她美、跟他&她表白,但是声音只能当事人听得见。十个人,轮流当一遍主角,轮流感受被夸赞的滋味。我记得活动结束后,让大家说说心理感受。有个宝宝说:“这是我这辈子听到最多最美的赞美,好开心呐,原来,我有这么多优点,原来,我在大家的眼里是如此优秀!”
当然,乐于赞美,不是随意拍马屁,不是把牛说成马,颠倒是非黑白,而是用我们发现美的眼睛,发自内心的欣赏他人,并且勇于夸赞。
其实,我也曾经社交恐惧症,也曾经不敢在众人面前表达自己的观点。一步一步,慢慢成长,与你同行。