这本书是一本实用的沟通书籍，里面有很多例子和练习，值得看。
沟通四部曲：观察、感受、需要、请求。“我观察到……我感觉……是因为……我请求……”不要指责，嘲讽，否定，说教，随意评价。当你指责、讽刺对方时，对方的防御机制就会启动，然后说出更伤人的话来保护自己。
8.《非暴力沟通》马歇尔.卢森堡
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成，浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明：文章内容（如有图片或视频亦包括在内）由作者上传并发布，文章内容仅代表作者本人观点，简书系信息发布平台，仅提供信息存储服务。
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成，浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明：文章内容（如有图片或视频亦包括在内）由作者上传并发布，文章内容仅代表作者本人观点，简书系信息发布平台，仅提供信息存储服务。
相关阅读更多精彩内容
- A1 2个小时前，客户销售员找我谈单价。希望每个产品都能降20元。"你自己生产吧"我非常愤怒地说。 ...
- 序：我曾以为，我的一生将致力于对生命的痛苦做出反应。后来我发现，这个过于沉重、过于灰暗。如果我只看到痛苦，我的心难...
