前几天去电脑城,发现有一堆崭新的,型号完全一样的品牌机放在角落里作为二手机处理,一看配置还很不错。与老板一番攀谈之后,知道这是一个新企业倒闭以后处理的机子,并且还听老板说,每年像这样的企业有太多,淘汰下来的电脑就更多了。且不说,这个企业到底是如何关门大吉的,就从浪费的这些机器来看,的确让人痛心疾首啊。
什么样的企业是创业企业呢?所有以开发新产品或新服务为主要目标的企业或机构,都可以称之为一家创业企业。而创业企业生存是第一位的,但在达到生存之前,如何开源节流将是最重要的一个课题。美国著名的创业企业家埃里克·莱斯在其著作《精益创业》中,为所有的初创型企业,指出了一条非常有效的路径。
在软件开发上有两种模式,一种叫做瀑布型,一种叫做迭代型。瀑布型,就是提前设定好目标和将要达成的功能,然后一步一步进行开发,测试,修改,推出的过程。迭代型,则是先推出一个最小原型,根据使用发现其中存在的问题,再进一步进行修改、迭代,也就是我们经常见的打补丁和不断推出新版本的方式。两种方式,其实无论孰优孰劣,但对于一个新创企业来说,如果一切都是全新的,那么第二种迭代式开发将会更有利于产品的推出和资源的节约。“精益创业”模式也提倡“开发,测试,认知”的反馈循环。
01
开发产品,要以最小原型为目标。
最小原型,就是指那些仅仅够满足于基本需求的原型,或许对于很多完美主义者来说,把这样的原型推向市场以后,可能会招致很大的灾难吧,这是我们每个创业人所担心的第一点。但是作者从其创业的经验给我们一些启示:他们也非常担心自己的产品上线以后,会得到什么样的结果,担心了好长时间,但最小原型上线以后,突然发现根本没有人使用。这一切是不是很可笑,所有的担心都无济于事!其实我们的新产品往往也是这样,我们以为推向市场以后可能会有很多的人使用,如果我们的产品不完美,可能会招致巨大的灾难,但其实和你想的完全不一样,很多时候当你的产品推向市场以后,根本就没有人使用,我们只会招来一些亲朋好友和最少的人员去使用,这个时候测试才真正开始。
还有很多的创业人担心最小原型推出以后,会不会被大公司盯上,然后很快开发出相同类的产品,超越自己。作者说,其实你可以试一试,把你的创意寄给那些大公司的开发部门。其实几乎是所有的情况下,他们根本都不会理会你的创意,因为每天每个人提出来的创意太多,他们所要做的就是甄别,筛选,排序,然后看哪一个能和他们的业务结合得更加紧密,而你提出来的所谓创意,对他们来说,不过是千千万万再普通不过的创意罢了。并且后期无论是你的产品如何完美,只要推向市场,必然会有很多的跟风者纷纷效仿,这时候如果你不能够快速迭代,你自然也不能够取得竞争的优势,所以担心没有任何的用处。
02
枯燥的数据,才是你是否能活下去的标准。
一家新创企业的工作是:1.严格测量企业目前的状况,正式评估中揭示的现实真相。2.设计实验,从而了解如何让真实数据,向商业计划中的理想目标靠得再近些。
去寻找那些对你的企业来说真正有意义的数据,而不是那些能够粉饰太平,看上去很有面子的数据。比如,上门人数,只是一个大的基准,而缴费人数可能才决定了你是否能够生存下去。所以我们一定要特别小心那些虚荣指标,它除了满足我们的虚荣心,再没有任何其他的用处。并且指标不能变来变去,今天是注册量,明天是在线数,后天又转为了激活数,这样每天变来变去,所有的指标并不能给你提供一份清晰的地图。一个创业企业,95%的时间都是用来进行核算:诸如决定产品优先排序,确定瞄准或倾听哪些顾客,以及有勇气把伟大的理想投入不断的测试和反馈中去。
03
到底是应该转型还是坚持?
这不是一个我们有没有毅力,坚持到底的问题。只要我们遵循了上一步,坚决的进行测试,并且数据有效,我们必须就根据这些数据来决定我们到底应该转型还是坚持。这个时候,即使是转型,也没有什么好羞耻的,我们只不过是一次更快速的迭代,然后重新转变原有的想设想和概念,再次进行快速开发。如果我们运气好,找到了我们可以发展的目标,但是这时候也不要掉以轻心,我们还是要进行快速迭代,不然我们就会陷入进退两难的境地,永远开创不了一家真正盈利的企业。所以,无论是转型和坚持,都不是原来意义上最初的那个概念了,我们永远在变化之中拥抱变化,不断转型,不断坚持。
小结:
其实成功并不会伴随着埋头苦干和坚持不懈接踵而至。那些杂志和书籍上的成功企业,不过是大家在其成功以后的事后诸葛亮。而精益创业,可以给我们提供一个更有效的开创事业的办法:它的特征表现在循环周期极快,关注顾客需求,以及作出决定的科学方法。它的精髓就在于:开发→测量→认知反馈不断的循环,不断的迭代。