今天和你分享的文章的标题是人与事,我一直觉得,我们生活在这个世界上,无非就是做这两个事情,一个就是与人打交道,还有一个就是和事情打交道,当然这里的事不仅仅包括事情,还包括事物。今天的文章我就结合我学习到的知识,以及我的生活和工作的经验,和你分享人与事。
第一、 人的工作
其实,人的工作,在之前的文章,我和你分享的非常多。我一直和大家分享过,就是每个人都要了解你自己,了解别人,那么对于我们自己而言,就必要了一些,我们人性的特点,了解人的大脑的特点,晨会我和你分享过,有关脑科学的文章,其实就是让你更好的做好人的这个工作。
今天关于人的工作,我就和你分享一下,如何让对方舒服。具体的内容,我就不和你一一阐述了。我就简单的和你分享以下七点,让对方舒服的事情。
第一点,就是认同,我们生活在这个社会,生活在这世界,我们很期待得到他人的认可,特别是在公众场合下,一旦别人提到自己的名字时,我们就会特别的敏感,如果对方再说一点自己的光荣事迹,那么自己就会特别的开心,这是一种让人舒服的一种方法。
第二点,就是反馈,人是非常期待反馈的动物,无论对方做了一件什么样的事情,我们一定要给予对方的反馈,特别是对方做的对方自己觉得非常伟大的事情,非常值得炫耀的事情,就更加需要得到别人的反馈。我有一个习惯,就是当我在班级管理时,当我看到孩子有进步,做了一件事情,我一定会给予对方及时的反馈,那么对方就会感觉到非常的舒服。
第三点,一致性,人类是追求确定性的动物,无论这个世界怎么样,无论这个世界是怎么不确定,但是我们人类就是想要追求确定,一旦自己的大脑的认知和这个这个世界的认知不一致的时候,我们大脑就会特别的难受,甚至特别的慌乱。这也就给我们的启发,就是无论对方做什么样的事情,说什么样的话语,我们一定要给予对方的一个确定性,这样对方就会感觉到非常的舒服。
第三点,联想,人的大脑就如同思维的积木,一环扣一环,当我们听到或者看到一个信息的时候,我们人的大脑就会一个信息链接另外一个信息,产生一个又一个的联想。既然,我们人的大脑有这么一个特点,那么很简单,我们一定要把一些好的信息,正面的信息呈现给对方,让对方舒服。比如说,我有一个习惯,一旦我看到对方,我就会想一想,这个人曾经有没有做一些自己觉得非常伟大,非常光荣的事情,只要你把这个信息说出来,那么对方就会感觉到非常的开心,非常的舒服。
第四点,就是联盟,人类是群居的动物,当你想要拉近和对方的关系,那么很简单,你只需要在语言上或者在行动在和对方站在一个队伍,告诉对方,我和你是一伙的,我和你是一起的,这样对方就把你当做自己人,于是,你和他一起开展工作,做事情就会更加的顺利和舒服了,于是对方也就会更加的开心了。
第五点,就是对比,什么意思呢?人是在对比中产生快乐的。这就给我们的启发,一旦你要让对方感觉到舒服,那么很简单,你只需要把压低自己,抬高别人,那么对方就会感觉到非常的舒服。
第六点,理由,前面提到过,我们人类是追求确定性的动物,我们人的大脑是不想要让自己不知道事情,对于那些不知道的事情,那些不晓得的行为和现象,我们一定要给自己一个理由,甚至迷信也是一种让自己舒服的一种方法。
因此,前面提到的六点,都是让别人舒服的方法,也是人性的特点,只要你把这些特点都掌握了,那么对于你的工作和生活,会给你带来很大的帮助。
第二、 事的工作
前面提到的是做人的工作,接下来,我就和你分享一下,做事的工作。一旦,我们把人的工作搞定,那么接下来,我们就做事情的工作,具体来说,有这么三个方面:
第一个方面,就是专注,其实这个观点,我和你说很多次,真正要做到专注真的很难很难。那是为什么呢?那是因为,你会被其他事物所干扰,这种干扰一般来说,是人的大脑的认知、情感、行为。这一点,我在明天的文章我会和你详细分析,今天我就和你分析其中一个,就是我们人的大脑很容易收到情感所干扰。比如说,你在这个单位上班,你拿的都是这个单位的工资,领导给安排工作了,但是没有给其他员工安排工作,这个时候你就很难受了,为什么给我安排呢,其他人这么不安排呢?于是越想越糟糕,越想越气氛,你就受到这种愤怒,难受等情感干扰。于是你做事情的效率就会很糟糕,更为重要的是,情感消耗巨大的能量,你会感觉到非常的累。
第二个方面,就是创意,人类对自己所做的事情如果控制感越多,那么我们就会更加的开心,更加的愉快,一样的道理,当一件事情,你有更好的办法,更好的创意实现的时候,你就会感觉到更的快乐,你的幸福感就会满满的。
第三个方面,就是思维,也就是说,当你接受一件事情的时候,我们可不能像老黄牛一样,死做,我们得需要掌握一种先进的思维方式。比如说,我一直和大家分享的聚焦思维方式,工具思维方式,集中思维方式,载体思维方式,这些在我之前的文章,我都和大家分享过,感兴趣的你可以参考之前的文章。
因此,和人打交道后,我们还要和事情打交道。
第三、 我的启发
最后,我想要和你分享我的一些启发:
第一个启发,就是,在我们的生活中和工作中,无论我们做什么样的事情,我们一定要思考,我们是在做人的工作,还是在做事的工作,一旦我们思维很清晰了,就可以采取不同的策略和套路,那么工作开展的就会更加的顺利。
第二个启发,对于我们自己而言,当别人在和我们做人的工作的时候,我们一定要多思考,对方这个做人的工作的目的是什么,曾经我和你分享过,先同步,再领导,其中就同步,就是让对方舒服,然后再安排给对方的工作。多问自己为什么,为什么对方要这么和我们说话,是全自动的吗?还是有所设计的呢?
总之,今天的文章和我和你分享了我对于人的工作和事的工作的一些思考,期待今天的文章能够给你带来一些启发。