以终为始三件事：目标、原则、计划。

做任何事情先考虑要到达的目标是什么。比如人活着，我们的活着的目标是什么，即我们为什么活着。只有想通个问题了，在活着的过程中才知道怎么做。激励员工，我们首先要清楚，我们激励员工的目标是什么，也就是为什么要激励员工。想通个问题了，就不至于在激励过程中，人云亦云，随波逐流了。经常会出现，有人这么说，感觉有道理，有人那么说，感觉也对，最后自己不知道怎么决断了。这就是没有目标导致的。

目标是大海航行中灯塔，在漂泊中有了方向，就不会迷失方向。

原则，即达到目标所遵循的路径。达到目标的路径有多种，比如要实现盈利100万，可以偷盗抢夺，可以坑蒙拐骗，也可以正当经营、取悦顾客等。

计划，当目标与原则确定后，计划便浮现出来，计划主要目的是集合资源、明确进度、调动人力、清晰分工等。

在三者，目标是最重要的，是原则与计划的指引。任何事情，先定目标，如果没有目标时，就要马上考虑，我做这个决策，目的是为了什么？做了这个决策，达到这个目的了吗？