从了解DISC双证班到报名参训不到十天的时间,很难想象这是C中C做的决定。学完感觉如果我早两年就接触这方面的咨讯就超级棒了。
缘起
身为保险顾问,经常要在各种场合做内训及分享,前一个月参加TTT培训后,感觉身为兼职讲师还缺少一些讲师方面的技能。爱学习的我当然不能容忍这些,遂网上买了一本培训讲师相关的书,书中介绍了好的一场培训要知已知彼,通过disc这行为特征其分学员类型,从而采取相应的授课风格可取得更好的效果。
授课效果如何我没咋在意,但有一种能迅速判断一个人的风格类型倒吸引了我。所以又上网搜索,很幸运海峰老师的【赢得欣赏】快递到了我手上,一周内迅速看完同时关注了公众号了解到近期广州面授将开班,于是头脑发热就报了,幸好当时发热了。
收获
1. 面授后对DISC应用有全新认识,如:在团队管理中对当前绩效及未来潜力的预测。
2.理解了基于DISC的我是谁并不重要,重要的是我要成为谁。disc强调了人的行为倾向性可改变。
3.从DISC里找到一扇门,通往知识海洋的门(眼花缭乱的DISC+………)。
感悟
学DISC后理解了自己的某些行为特征(如:外冷内热………),并接纳了自己。
学DISC后理解了客户的各种反馈:
与D客户见面时总是先做事后闲聊或吃饭,对方案有什么作用,方案适不适合并不太关心,下决定快。
与I客户见面时总是先闲聊或吃饭,直到快要离开时才谈方案成交也快,但假如自己亲戚是同行时无论自己方案与需求多匹配都会选择亲戚那一边,因为I特别在意亲情,感情。
与S客户见面时一般会问我自己做的是什么方案和组合,喜欢你买什么我也买什么。假如自己亲戚是同行时谁先找到S就与谁买,因为S说不出口“NO”。
与C客户见面一般会拿出一堆其它方案做对比,对公司,价格,条款………做一番深入了解,最后给你一个答复选择谁。通常买一份保险后C也快成为一个专家了。
总结
学习DISC可提高人际敏感度,通过预测一个人的行为倾向性,从而可更好管理自己和影响他人。
这是DISC运用的初阶。