复盘,生活中我们经常用到类似的概念,如定期回顾自己的工作,写工作总结,一些朋友有写周记,日记的习惯。在日记和总结中,反思自己的生活和工作。这都是一种变相的复盘。但是大多数情况下,我们所做的回顾都流于形式,或者有决心去做,但方法不够,不能触碰事物的核心。所以在这里,我们需要更深入的理解复盘。
1.什么是复盘
复盘这个词是围棋中的一个术语,讲的是旗手在下完一盘棋后,会在棋盘上重新摆一遍,回顾落子的过程,看哪里下的好或者不好。下得好的招,探求好在哪里。不好的招,失败的原因是什么,如何改进。在重新摆放棋子的过程中,研究如何可以把棋下得更好。可以说,棋手能力的增长,很重要一个方式就是复盘。
广义的复盘是指什么呢?复盘是对自己或者他人过往经历的回顾,反思,研究,提升的过程。大部分只是做到了前两步,即回顾和反思。研究和提升极少涉入。
2.复盘有什么好处
a.避免重复犯错
复盘最重要的价值是避免总是跌入同一个坑。我们总是一厢情愿的认为,自己不会被同样的事物绊倒两次,撞上南墙不回头被认为是不可理喻的。
但现实中,我们被太多事情重复伤害而不自知,感情中你有多少次受伤或者失恋?什么原因有去想过吗。
生活中与家人朋友的争执是因为什么,有过反思吗?
工作上的迷茫,一次次的离职,有没有追根溯源的找找到底哪里出了问题。
这个时候,复盘可以帮助我们从经历中,找到经验,看清问题背后的原因,这里面究竟有多少是可控因素,有多少是不可控因素,避免一头乱撞。
b.避免思想固化
我们总是嘲笑别人思想固化,有没有?这是许多争执的根源。可是在说别人思维固化的同时,难道不是用我们自己的一套思维看待问题吗?
复盘可以帮助我们发现问题,提出新的假说,总结新的规律,拆解出新的思维。例如在工作上,看到别人升职加薪了,自己原地不动。有人会说这人太爱表现,这是他的逻辑。但是当我们真正复盘这件事,会发现事情没有这么简单。爱表现不好吗?往往是工作有成绩了,才能表现呢。我们有什么成绩吗?还是在工作中一如既往的沉默呢?当然这只是一个方面。问题需要立体看待。
c.发现真实的自己
前面谈的更多是从实用的角度。复盘还有一个伟大的价值在与不断的认识自己。那是因为复盘的次数越多,反思反省的机会也会越多,知道自己几斤几两,不会为一时的胜利冲昏头脑,也不会被一时的失败打击消沉。从轻浮到沉稳,从轻率到沉思。
发自内心的自省,会改变人的整体气质。
3.复盘中容易出现的问题
复盘的方式一般分为复盘自我和复盘他人。在很多时候,复盘自我的情况是最多的。不管是那种复盘,经常出现下面3个问题:
a.自我欺骗
总是给自己找原因,特别是面对失败的事情,难以不留余地的自我剖析。复盘在很大程度上是怀疑自己,否定自己的过程。自信心强的人表现会好一些。但是弱的人往往难以做到否定自己。真实的复盘应该是放空自己,找到问题根源,进而提升自己。做团队复盘也会出现这样的情况,容易出现两个极端,要么大家一团和气,怕伤害队员,得罪上司。要么争的面红耳赤,不欢而散,因为大家想的是如何逃避责任!
b.只从自己的角度,以为自己想明白了
尽管自己努力反思但总会有看不到的地方,“灯下黑”说的就是此类情况。例如,偶尔回顾一下,得出一个结论或者认知,觉得事情想通了,心结便解开了。便高兴做其他事去了,而且这个结论也随之很快消散。等到下次遇到同样的问题,则一犯再犯,你会不会这样呢?
C.流于形式
复盘有时候纯粹依靠自己,缺少外界的监督,依靠的是强大的内省和实事求是的愿望。可是内心一旦有所松动,程度不够深入,得出的结论总会流于形式,甚至是错误。复盘变成了为自己寻找借口的手段,沉沦于抱怨的世界。这都是不可取的。
4.如何复盘
1.回顾目标
做到明确目的和目标,保证目的和方向是清晰的。如果可以最好是量化,这在工作管理的复盘中很常见。目标是判断成功与否的标准。如果目标不明确,那就是伪复盘。没有实际意义。比如在恋爱中,我们的目标是双方关系的愉快,对修成正果的渴望。那么阻碍目标实现的障碍有哪些呢?不同的人会有不同的原因。或者在工作上,希望达成预定销售目标。但是数据显示,离目标还有很远。
时刻回顾目标,让我们保持正确方向。
2.结果比对
目标是希望,结果是现实。
通过两者的比对,找到之间的差距。结果比对需要注意的是把重点放在寻找差距的原因。我们可以把它叫做归因分析,因何形成目标与结果的差距。可以多问问自己,现在情况如何?当初是怎么决定的?
3.过程叙述
过程叙述主要用于团队复盘中,目的是让大家都能尽量了解项目实施过程中的所有细节。避免在后续讨论时,过多流于浅层信息面的提问。大家可以在相同的频道上讨论原因和结论。在过程叙述中,我们都要尽量保证信息的客观,真实。力求避免涉入太多主观判断。
4.自我剖析是一个不断追问的过程
例如:
我为什么会这样?
我犯了什么错误?
我哪里做得好?
我需要停止做什么?
哪些是可以控制的?
哪些是不可以控制的?
学会追问式思考的能力做好自我剖析,是自我成长的关键步骤,它不仅可以帮助我们对事物进行分析,同时也训练了自己的思考能力,这非常重要。
5.总结规律
可以说总结规律是复盘的核心,却也是所有人最忽视的环节。许多人在做完都会灵光一闪的回顾,自以为想通之后,就把这件事放一边了。以后还是会错。避免出现这类情况的原则就是总结规律,并且找到规律的适用边界。这需要我们找寻隐藏于现象表面的,背后的问题。
7.文字归档
归档是对我们复盘过程中得出的认识,寻找的原因,探求的规律。形成文字记录内容,做到有据可查。下图是大风704云盘的存档。建议大家可以利用云笔记,这样方便想到什么就记录下来。
3.结论是否正确?
复盘完成后,所得出的结论是否正确,是我们都会重点关心的问题。但是大风704要强调的是,结论正确与否,在某种程度并没有那么重要,重要是多多复盘,打破自己的思维模式,提高认知。如果经常做复盘,你会发现自己在接近真实。
当然,若一定要确认复盘结论是否正确,最佳的办法就是验证,实践。
今天的文章从重点讲解了什么是复盘及作用,以及如何开展复盘。总的来说复盘就是回顾,反思,研究和提升的过程。复盘的最后一定是总结规律,避免再次犯同样的错误。
希望对你所帮助
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