从世界经济发展史来看，随着社会经济的不断发展，第一、第二、第三产业的发展重心是后移的。也就是说，越是经济发达的国家，服务业在国民经济在所占的比重越高。
而服务业的发展水平，则是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。
中年人是一枚分身乏术的夹心饼干，上有老人要照顾，下有孩子要抚养。所谓“人到中年不如狗”。为了摆脱窘境，保姆这个职业就应运而生。保姆能帮助中年照顾孩子和老年人的生活起居，而雇主则支付给他们相应的报酬。
这看起来似乎是合情合理的雇佣关系，却因为保姆这个职业的一些特殊性，蒙上了隐隐的不安与隐患。
保姆不是家庭成员却必须与部分家庭成员（需要照顾的对象）保持比较亲密的关系；保姆的工作地点一般在雇主家，住家之后家庭的隐私安全；家庭的社会关系和结构的暴露；不相同的生活方式和生活习惯；对孩子和老人的饮食安全… …
这是人与人的关系，因而是良心、品行、道德与人性、金钱的一场博弈。
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2017年的6月22日，浙江杭州发生一起震惊全国的保姆纵火案，事件造成四人死亡（一位母亲和三个未成年的孩子），一时群众哗然。
涉事的保姆莫女士是当事人林先生通过中介找到的，月薪7500元每月。从媒体报道我们得知，事发前莫女士已在林先生家工作一年，相处愉快，且之前莫女士还以购房为由向林先生借款10万元。
纵火事件的起因是女主人发现莫女士偷盗家中财物，想要解雇她。莫女士怀恨在心，离开之前把孩子们的金手镯等值钱物品都带走，并且想要用“放火”又救火的方式表示自己的忠心。她在客厅点燃了书本，谁知她想到了开头却没猜中结尾。看到火势无法控制的时候，她选择自行逃离，而视家中女人与孩子们的安危于不顾。
我想：她逃离的那一刻肯定也有过复杂的心理斗争，最终掩盖自己过失的想法占了上风，于是引发了惨剧。
时隔一年，凶手已被绳之以法，但是百度百科产生了一个词条：
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无独有偶，近日有这样一则新闻引起了我的注意，86岁的老人频遭保姆殴打。鼻骨骨折。看到这样的消息真想原地爆炸。
8月5日，唐大娘的小儿子刘先生随手打开了手机上的监控软件，它与家里的摄像头相连，可以实时监控家里的情况。老人的几个儿女会偶尔通过监控看一下家里年事已高的父母状态如何。
万万没想到，只是因为8月5日老人的儿子通过视频监控偶尔看了一眼家中老母的情况，就再也忘不掉她容颜。监控清楚地记录了保姆对86岁高龄的老人施暴的场景。
此时此刻，我想老人的儿女们的内心是崩溃的，自责的，负疚的。
从媒体采访的情况来看，家人认为，这个保姆“平时看起来老实本分”，而且她知道家里安装有摄像头，姐弟几个之前也发现过保姆照顾老人不太尽心，总是躺在沙发上玩手机。但是他们以为宽容一些，工资高一些，以人心换人心，就能换取保姆对老母亲的尽心照顾。
却怎么也没想到看到这这么令人发指的一幕。
医院的诊断报告显示：唐大娘面部挫擦伤，鼻挫伤，眼挫伤，鼻骨骨折，多处挫伤。
根据派出所出具的伤情报告显示：老人挨打是常态，半个月内被打7、8次。
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如果你以为以上是个案，那就大错特错了，事实上近年来保姆事件频出，在百度上任意搜索“保姆”，就会出现诸多“保姆虐童”，“保姆虐婴”事件。
2011年虐婴事件，保姆将10个月大女婴高高抛弃后重重摔在床上，并对孩子的屁股连甩巴掌。
2017年11月，深圳龙岗保姆虐待11个月大的孩子，因孩子哭闹捂住口鼻，致孩子浑身抽搐，差点造成窒息，并且保姆惯常性地拎起孩子脚将孩子头直接摔在床上。
2017年11月，常平县保姆虐打2岁儿童，致使其身体多处受伤。
2017年11月就有爆出郑州一保姆刚离开妈妈转身到电梯里就对孩子一连串虐打的视频。
2018年1月江苏镇江出现金牌月嫂虐婴事件，孩子因哭闹被保姆捂住口鼻致其浑身抽搐。
… …
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以上种种令人发指的事件，让人不寒而栗。究其原因：
市场上对保姆的需求呈井喷状，但是保姆从业人员素质参差不齐，从业人员没有统一的培训，也没有管理的法规和标准可以依据。
保姆从业人员多数素质低下，缺乏耐心和基本的爱心。
长期住家的保姆对雇主的家庭情况了解之后，有的会出现嫉妒，心里不平衡的现象，进而在行动上对弱势群体进行报复。
中国几千年来的封建统治对社会的等级观念根深蒂固，有些保姆从业者是因为找不到其它更为体面的工作才退而求其次从事这一工作。但是骨子里连他们自己都没有认可保姆是一个与其它工作平等的职业，虽然付出劳动且得到劳动报酬，但是骨子里却认为自己是伺候人的，低人一等。深深的自卑感导致了内心的过度自尊和敏感，有时别人的一句话，甚至一声叹息都会成为伤害他们的那根稻草。
德育教育应该放在第一位。不论从事什么工作，无论生活富贵或者贫困，每个人都应该保有起码的善良，尊敬老人，宠爱孩子。时刻都不能脱下印着“良知”的底裤。
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在中国，几千年的封建社会森严的等级制度，将人分成三六九等，给保姆这一职业蒙上了一层“低人一等，人下人”的外衣。但是当今社会是现代化的二十一世纪，是文明社会，人与人是平等的，职业与职业只有岗位不同，没有尊严的区别。
服务业是衡量社会经济发展水平的重要标志，家政服务占据了服务业中很大的比重。但是从如上种种案例来看，我们的服务业亟待提高。
在这一点上，我觉得比培训、职业素质更重要的是人的良心。英国著名作家毛姆曾说过：良心是守护个人为自我保存所启发的社会秩序的保护神。
高尔基说过：有一条法律是管一切的：不做违背良心的事，你就不会在世界上做什么坏事了。
期待一切更美好。
