第一ORID
O知:4D在NASA团队中的成功实践。
R感:令人鼓舞
I悟:1、大胆尝试。查理.佩勒林博士在数据库还不充分的情况下,在NASA两个团队开始尝试运用4D,大家参与的热情和实际的结果都远超最乐观的估计,并为后来推广到整个机构奠定了基础。
2、严谨组织。查理.佩勒林博士从项目流程、参与方式、信息获得、项目管控等方面都做了认真细致的组织工作,从而确保了项目的成功。
3、科学态度。科学的研究方式和态度确保了成果的可信度。5年间的5万人次的评估,用不同方式验证同一结果的可信度,都有效支持了4D系统的实效性。
4、领导支持。实践再次证明,领导的投入度决定了项目成果。
D行:学习完4D课程,在项目实践中,一定要认真把握这几个关乎项目成败的关键点。
第二ORID
O知:对于那些未曾直接参加过4D流程的团队,其周围环境的改善对他们绩效的提升也会有间接影响。
R感:很高兴
I悟:4D的基本观念之一就是背景管理是团队管理的核心.直接参与4D项目的团队,通过行为改变,可以提升绩效。但是一个发生改变的团队是否更大范围影响其它团队,其实是一个很好证明背景管理价值的话题。书中,提出一个事实,2008年第一次评估得分在顶部五分位的团队百分比明显高于2003年。也就是说5年来4D项目在NASA的实践,有效改变了这个机构的整体文化氛围和绩效,这是对4D最大的肯定。
D行:马上开始应用。不用担心4D不能在一个机构内全面推开,选择一个突破点,可以很好的起到以点带面的效果。